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Joomla! 1.5.x (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.5 => : dance 10 Jun 2009, 13:29:51
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entrando oggi sul sito www.digit-veroli.com mi sono accorto ke esce la skermata sito fuori servizio per manutenzione (cosa ke nn ho fatto io) metto nik e pass di admin ma mi dice errati cosa può essere successo??ke devo fare??
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Ma sulla pagina http://www.digit-veroli.com/administrator riesci a conneterti?
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no nemmeno....aiutatemi è il sito di un cliente sono rovinato
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Esistono altri utenti registrati con diritti di superadmin che possono mettere fuori il sito?
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spero tu abbia un bel backup di sito e DB.
Peraltro non dici se ti viene comunicato qualche errore. Via ftp raggiungi lo spazio web?
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solo io sono l amministratore cioè io ke l ho creato....si si ho tt....e riesco a entrare in ftp
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prova a fare un ripristino in locale dal'ultimo backup per vedere se e tutto a posto
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non è possibile trovare la password e cambiarla dal DB?
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la pagina di amministrazione è attiva prova a loggarti e vedi cosa succede
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Ma nel back-end accedi?
Ti puoi scaricare il file configuration.php?
Quest'ultima domanda per controllare i parametri dell'off-line.
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nel pannello amministrativo nn mi fa entrare e il configuration.php lo posso prendere dall ftp
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Controlla i parametri dell'offline.
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Come dice ventus85, scarica configuration.php e verifica se la variabile:
var $offline = '0';
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ho impostato a 0 al posto di 1 ma nn me lo carica dall ftp
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Ci credo, dipende dai permessi che hai sui file.
Cambia il permesso al file dal pannello o da un client ftp che lo permette di fare, ricaricalo e poi rimetti i permessi per bene.
E nel frattempo fai il recupero della password di amministrazione--> leggi questa guida: http://wiki.joomla.it/index.php?title=Recupero_password_admin
ps visto che è un sito di un cliente e ti abbiamo aiutato a risistemarlo, vogliamo una quota della paga! :D
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ok adesso il sito è ripartito ma nn mi fa entrare nel pannello amministrativo mi dice user e pass errati come posso fare
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Ci credo, dipende dai permessi che hai sui file.
Cambia il permesso al file dal pannello o da un client ftp che lo permette di fare, ricaricalo e poi rimetti i permessi per bene.
E nel frattempo fai il recupero della password di amministrazione--> leggi questa guida: http://wiki.joomla.it/index.php?title=Recupero_password_admin
ps visto che è un sito di un cliente e ti abbiamo aiutato a risistemarlo, vogliamo una quota della paga! :D
scusa non avevo letto adesso provo e vi faccio sapere
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ps visto che è un sito di un cliente e ti abbiamo aiutato a risistemarlo, vogliamo una quota della paga!
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ok ripristinato e sono nel pannello amministrativo...ma non si vedono i tasti in alto menu componenti estensioni ecc...
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ok ripristinato e sono nel pannello amministrativo...ma non si vedono i tasti in alto menu componenti estensioni ecc...
Significa che sei administrator non superadministrator !
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no no c'è scritto super administrator sn l unico
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ok ripristinato e sono nel pannello amministrativo...ma non si vedono i tasti in alto menu componenti estensioni ecc...
Significa che sei administrator non superadministrator !
No, se hai dei diritti minori (es.manager) non vedi alcune cose come alcuni componenti per esempio (a meno che non siano stati aumentati i diritti manualmente), mentre per esempio gli articoli li vedi.
Mentre se ho capito bene dance non vede il menù orizzontale.
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ok ripristinato e sono nel pannello amministrativo...ma non si vedono i tasti in alto menu componenti estensioni ecc...
Significa che sei administrator non superadministrator !
No, se hai dei diritti minori (es.manager) non vedi alcune cose come i componenti per esempio (a meno che non siano stati aumentati i diritti manualmente).
Mentre se ho capito bene dance non vede il menù orizzontale.
giusto non vedo piu il menu orizzontale
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ma devo ricaricare la cartella administrator?
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nessuno???
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ma devo ricaricare la cartella administrator?
Perchè? L'hai ancora vero?
E comunque hai copie di backup come ti ha chiesto sudoku?
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si si ho il backup....nn mi si visualizzano ankora i tasti ragazzi nn so come fare nn posso caricare moduli
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ci siete ankora ragazzi??ditemi come posso risolvere please
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Ti ripeto :
prova a fare un ripristino in locale dal'ultimo backup per vedere se e tutto a posto
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Per favore dance non fare l'up dei post.
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Ti ripeto :
prova a fare un ripristino in locale dal'ultimo backup per vedere se e tutto a posto
anke in locale stesso problema ma se ricarico la cartella administrator succede qualcosa?
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Se hai lo stesso problema anche in locale dopo aver ripristinato dal'ultimo backup allora significa che non e stato fatto bene il backup! non e stato verificato! Hai fatto un backup completto?
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si adesso provo a caricare l ultimo backup vediamo ke succede
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ho caricato la cartella administrator e la cartella modules dal backup visto che mi mancava qualche modulo ma niente ho lo stesso problema....
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ho caricato la cartella administrator e la cartella modules dal backup visto che mi mancava qualche modulo ma niente ho lo stesso problema....
Scusami, hai il concetto chiaro di che significa un backup completo?
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l ho fatto ma nn si visualizza ankora il menu in alto in amministrazione
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io ci rinuncio...
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oltre a recuperare la psw recupera anche l'utente admin....
http://wiki.joomla.it/index.php?title=Recupero_utente_admin_cancellato
ma una volta entrato riesci a vedere gli utenti in linea o registrati
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no nn li vedo vedo solo la prima pagina del pannello amministrativo niente piu