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Joomla! 1.5.x (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.5 => : robbypi 04 Aug 2009, 16:43:51

: (RISOLTO) errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 04 Aug 2009, 16:43:51
è da qualche giorno che se creo un nuovo utente o ne modifico uno esistente la pagina che si apre ha qualcosa di strano e appare come nell'immagine allegata. la cosa peggiore è che è sparito il pulsante per salvare il settaggio!
cosa può essere successo? ho installato pochissimi componenti o plugin e non ricordo in concomitanza con cosa fosse iniziato.
 ???

[allegato eliminato da un amministratore essendo passati più di 365 giorni]
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: frascan 04 Aug 2009, 19:02:52
Ciao.
Hai fatto aggiornamenti di versione di joomla anche?
In tal caso qualche files di aggiornamento potrebbe non essersi caricato correttamente quindi prova a rifare l'upload dei files e delle cartelle di aggiornamento e dovrebbe andare tutto a posto.
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 04 Aug 2009, 19:06:11
me lo faceva anche un paio di settimane fa, penso addirittura prima dell'aggiornamento dalla 1.5.12 alla 1.5.13. adesso ho rifatto l'aggiornamento alla 1.5.14 ma non cambia niente.
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: frascan 04 Aug 2009, 19:34:11
Allora mi sa che è un errore che ti porti dietro da tempo.
Riesci a ricordare se è comparso in seguito ad un aggiornamento?
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 05 Aug 2009, 11:40:05
purtroppo no, perchè sono mesi e mesi che non metto mano agli utenti e me ne sono accorto solo ora... :-[
non c'è modo di capire a cosa sia dovuto?
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: frascan 05 Aug 2009, 13:45:52
credo che sia dovuto al caricamento fallito di qualche files di aggiornamento che non è andato a buon fine per cui mancano parti della struttura del form.
hai fatto molti aggiornamenti?
la soluzione che mi viene in mente è di provare a fare di nuovo l'upload del componente user nel pannello di amministrazione da una versione completa di joomla 1.5.14 ti estrai i la cartella relativa al componente com_user per quanto riguarda il pannello di amministrazione.
ovviamente backup generale prima dovesse andare qualcosa storto torni indietro  ;)
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 17 Aug 2009, 18:35:05
eccomi di ritorno dalle ferie...
purtroppo facendo come mi hai suggerito non è successo nulla. ho sovrascritto il com_user prendendo le cartelle dalla versione 1.5.14 ma non vedo cambiamenti.
allego quello che vedo.
 :-[

[allegato eliminato da un amministratore essendo passati più di 365 giorni]
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: frascan 17 Aug 2009, 18:44:53
allora l'errore sta da qualche altra parte a questo punto. per il resto il sito funziona bene o hai riscontrato altre anomalie?
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 17 Aug 2009, 19:11:16
funziona tutto bene, ho installato un paio di componenti e di plugin, quindi è quasi standard.
e allora dove potrebbe essere il problema???
 ???
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: frascan 18 Aug 2009, 00:02:36
sinceramente non so che risponderti ...
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 23 Aug 2009, 18:30:07
nessuno ha idea di dove potrebbe essere il problema??? mannaggia, devo andare on-line a breve ma in questo stato è impossibile creare nuovi utenti...  :'(
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: 56francesco 23 Aug 2009, 18:39:51
avrai una assistenza hosting, hai chiesto? cosa hanno risposto?
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 23 Aug 2009, 18:43:09
sinceramente non ho pensato a chiedere all'hosting...provo poi vediamo...
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 27 Aug 2009, 23:51:58
"mi spiace ma non forniamo assistenza per la configurazione del cms,provi a postare sul nostro forum dove alcuni colleghi le potranno essere d'aiuto". questa la risposta dell'hosting.
ho aperto un post nel forum, vediamo cosa dicono.
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: MarkOne 28 Aug 2009, 05:24:16
administrator/index.php?option=com_users
che corrisponde alla schermata che elenca tutti gli utenti registrati mentre quella mostrata dovrebbe essere l'immagine dell'editor di modifica utenti che dovrebbe avere questo indirizzo:
administrator/index.php?option=com_users&view=user&task=edit&cid[]=71
Non so bene neppure io dove mettere le mani ma: 
Facci sapere.[/list]
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 28 Aug 2009, 12:08:27
ho fatto mente locale a quello che può essere successo ultimamente.
ho in mano 3 siti fatti con joomla e tutti con lo stesso hosting. l'aggiornamento alla 1.5.13 mi aveva dato dei problemi nel trasferimento di alcuni file dell'editor, per tutti e 3 i siti. l'hosting mi aveva dato come soluzione di caricarli manualmente dal pannello admin, così ho fatto. poi con l'aggiornamento alla 1.5.14 il problema è rimasto solo con uno dei 3 siti e non ho caricato a mano i files. proprio questo unico sito in questo momento non da il problema con il form utente, mentre quelli in cui in teoria avevo risolto il problema dell'edito adesso mi danno il problema con form utente.
cosa potrei fare? alla fine non è che abbia fatto cose strane, ho solo fatto gli aggiornamenti richiesti. :-[
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: frascan 28 Aug 2009, 12:17:12
beh queste ultime informazioni sono essenziali direi. e te le sei tenute nascoste fino ad ora  ;D ;D ;D
direi che dovresti provare a fare mente locale di nuovo e rifare qualche upload di files che sicuramente è corrotto o non si è caricato interamente.
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 28 Aug 2009, 12:20:37
non mi era venuto in mente di provare anche negli altri siti, così ci avevo dato poca importanza...
mò provo. quindi dovrei ricaricare quei file che via ftp non si caricavano? se li prendo dalla versione 1.5.14 anzichè dall'aggiornamento 1.5.13---> 1.5.14 è meglio?
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: 56francesco 28 Aug 2009, 12:24:19
se li prendo dalla versione 1.5.14 anzichè dall'aggiornamento 1.5.13---> 1.5.14 è meglio?
dovrebbe essere uguale..
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 28 Aug 2009, 12:45:43
gli unici file che mi avevano dato problemi sono quelli dell'editor, che non si caricavano via ftp durante l'aggiornamento dalla 1.5.12 alla 1.5.13.
ho scaricato adesso sia l'aggiornamento dalla 1.5.13 alla 1.5.14 che la versione 1.5.14 e ho sovrascritto quei file prendendoli dai due pacchetti, ma in entrambi i casi non ha risolto il problema.
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: frascan 28 Aug 2009, 12:58:53
fai questo tentativo allora (previo backup di tutto)
scaricati la versione 1.5.14 e carica tutto sul server tranne la cartella installation
: Re:errore nel form utente, è sparito anche il pulsante per salvare
: robbypi 01 Sep 2009, 23:41:53
nel forum dell'hosting ho trovato un altro utente con lo stesso problema, mi ha detto di sovrascrivere tutto il pacchetto della 1.5.14(tranne appunto la cartella installation). mi è bastato sovrascrivere la cartella administrator ed è andato a posto!
grazie!!!!!!
 ;D