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Joomla! 1.5.x (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.5 => : Mi@ 08 Jan 2010, 14:13:35

: pannello amministratore non si apre
: Mi@ 08 Jan 2010, 14:13:35
Mi hanno fatto un sito con la versione 1.5.15.

Il problema è che la pagina di accesso al pannello amministratore http://casacristina.it/administrator/index.php

è impossibile da aprire.
Non dà nessun segnale di errore, sia scrivendo nome utente che password giuste o anche sbagliate, rimbalza sempre alla pagina iniziale.
Come faccio ad entrare?
Spero di aver posto la domanda nel forum corretto, altrimenti ditemi a chi posso chiedere.

: Re:pannello amministratore non si apre
: 56francesco 08 Jan 2010, 14:17:44
benvenuta nel forum di joomla.it

possono esserci tante cause, comincerei con il segnalare la cosa alla assistenza per escluderne il 90% almeno..

intanto puoi provare con questo indirizzo e a verificare se i dati che inserisci sono giusti..
tu inserisci
admin
e la pass che hai scelto durante l'installazione, giusto?
http://www.casacristina.it/administrator/index.php (http://www.casacristina.it/administrator/index.php)
: Re:pannello amministratore non si apre
: Mi@ 08 Jan 2010, 14:20:40


ma anche se scrivo giusto non entra

se scrivo sbagliato non dà segnale di errore
: Re:pannello amministratore non si apre
: 56francesco 08 Jan 2010, 14:22:04
bene.. vai con l'assistenza allora..
magari ti diranno che sta tutto ok ma dopo un po la magia  farà che tutto funzioni magicamente..
 :D
: Re:pannello amministratore non si apre
: Mi@ 08 Jan 2010, 14:23:50
ora non predermi in giro, ma chi è l'assistenza, mio figlio che mi ha fatto il sito?

perchè anche lui non riesce ad entare
: Re:pannello amministratore non si apre
: 56francesco 08 Jan 2010, 14:30:17
l'assistenza hosting è il servizio prestato da colui che è pagato per ospitare il sito..
qui non si accetta che venga citato e neanche ci sostituiamo a loro, anche perchè loro "comandano"  molte cose che potrebbero causare quell'errore..
: Re:pannello amministratore non si apre
: Mi@ 08 Jan 2010, 14:35:02
ok cercherò di recuperare i dati.

Grazie
: Re:pannello amministratore non si apre
: frascan 08 Jan 2010, 15:11:54
Ciao.
Una curiosità? Tuo figlio ha sviluppato il sito sul suo pc o poi lo ha trasferito sul tuo spazio web?
: Re:pannello amministratore non si apre
: Mi@ 08 Jan 2010, 15:28:46
sì penso che abbia fatto così, ma comunque non si apre da nessuna parte, rimbalza sempre alla stessa pagina.

questo invece funziona regolarmente
http://casacristina.freehostia.com/administrator/index.php?option=com_login

e sono praticamente identici.
: Re:pannello amministratore non si apre
: frascan 08 Jan 2010, 15:39:22
Ok! Allora la cosa da verificare è la seguente:

aprire il file configuration.php ma non in locale sul pc ma direttamente sullo spazio web. in genere nei pannelli di amministrazione degli spazi web esistono degli edito che permettono di aprire i files. una volta aperto il file configuration.php sul server bisogna verificare che inizi in questo modo:

:
<?php
e che non ci sia nessun carattere prima.
Qualora ci fosse va eliminato tutto quello che ci sta prima e salvato il file e poi tentare l'accesso.
: Re:pannello amministratore non si apre
: Mi@ 08 Jan 2010, 15:45:35
Grazie cercherò di farlo.

ma non penso di riuscirci da sola.
Devo contattare mio figlio.

Ancora grazie.
: Re:pannello amministratore non si apre
: Mi@ 08 Jan 2010, 15:54:23
ho controllato ma sembra proprio così come indicato, nessun carattere in più
: Re:pannello amministratore non si apre
: frascan 08 Jan 2010, 16:11:56
capito.
prova a dare un'occhiata al seguente topic:

http://forum.joomla.it/index.php/topic,91643.0/topicseen.html

una segnalazione al fornitore del servizio web la hai fatta?
: Re:pannello amministratore non si apre
: Mi@ 08 Jan 2010, 18:03:51
$lifetime  era impostato su 15 (valore comunque basso), ho provato a metterlo su 5 ma la pagina ancora non funziona.

Il fornitore del servizio web è stato avvertito, speriamo trovi la soluzione.

Grazie.
: Re:pannello amministratore non si apre
: frascan 08 Jan 2010, 18:08:06
Ok. Allora attendiamo per il momento feriamoci qui ed attendiamo la risposta del tuo fornitore di hosting e vediamo che dice e poi eventualmente si tenteranno altre strade.
: Re:pannello amministratore non si apre
: GM_ 08 Jan 2010, 21:01:38
Ciao,

sono il figlio di Mi@ ... Volevo aggiungere un dettaglio che forse puo aiutare:
stiamo lavorando su 2 host, uno che gira su piattaforma LINUX e uno che funziona su piattaforma WINDOWS.

L'installazione di Joomla non l'ho fatta in locale ma direttamente sul primo (LINUX), poi ho esportato il sito via FTP sul secondo (WINDOWS). Ho esportato correttamente anche il database e ho fatto attenzione a modificare il configuration.php inserendo i dati del database del secondo sistema.

Ciao
G
: Re:pannello amministratore non si apre
: 56francesco 08 Jan 2010, 21:08:29
benvenuto nel forum..

a joomla per girare serve una lamp normalmente settata...
altrove non funziona mica..
: Re:pannello amministratore non si apre
: alessandro67 08 Jan 2010, 21:10:00
Dove risiede il sito ???
: Re:pannello amministratore non si apre
: 56francesco 08 Jan 2010, 21:12:24
alessandro se sai che è proibito inserire riferimenti commerciali, sappi anche che evitare la moderazione automatico è peggio!

sono ore che ho detto e frascan ha ripetuto che devi/dovete chiedere all'assistenza hosting.
tra l'altro li vietano di inserire joomla nei serve win e fanno benissimo!

lamp = linux,apache,mysql e php
è un acronimo!

: Re:pannello amministratore non si apre
: alessandro67 08 Jan 2010, 21:15:29
scusate ... volevo solo aiutarlo ..... infatti avevo asteriscato....

Ciao
: Re:pannello amministratore non si apre
: 56francesco 08 Jan 2010, 21:18:05
a me volevi aiutare?
ma io non ho nessun problema, il problema lo tieni tu se non erro, devi spostare il sito in una lamp, oppure come lo chiamano li nel server "linux"

: Re:pannello amministratore non si apre
: alessandro67 08 Jan 2010, 21:35:28
Guarda che stai sbagliando .... non sono io che devo spostare il sito .... io volevo aiutare quello che ha aperto il topic che non sono io
: Re:pannello amministratore non si apre
: 56francesco 08 Jan 2010, 21:38:05
ahah si vero, ti avevo scambiato per l'altro... sapevi che stava in un server piuttosto che in un altro quindi..

comunque se sta su un server win non se ne esce, deve spostare il sito.
: Re:pannello amministratore non si apre
: frascan 08 Jan 2010, 22:09:57
eh si quoto pienamente 56francesco bisogna trasferire su server linux anche perchè a guardare il sito che sta sul server win le lettere accentate si sono andate a far friggere a causa della codifica dei caratteri diversa. ecco perchè invitavo prima a verificare bene il configuration.php