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Joomla! 1.5.x (versione con supporto terminato) => Joomla! 1.5 => Installazione, migrazione e aggiornamento => : elias74 16 Jan 2010, 09:43:37

: Non Mi apre più il sito
: elias74 16 Jan 2010, 09:43:37
Ciao Ragazzi

da ieri sera non mi funziona più il sito, io penso di non aver toccato nulla di strano, potrebbe essere un problema mia, del server o di joomla??
www.viaggivisivi.it (http://www.viaggivisivi.it)

Grazie
: Re:Non Mi apre più il sito
: 56francesco 16 Jan 2010, 09:46:50
con problemi simile meglio se chiedi/avvisi alla assistenza hosting prima

almeno per escludere problemi che qui non sarebbero di competenza e neanche individuabili senza prima una lunga sfilza di ipotesi....
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 16 Jan 2010, 18:44:41
Il server mi ha risposto che secondo loro funziona tutta bene, ma io non apro più il sito...quindi ho fatto qualche cavolata io???? Anche se non ho toccato nulla di strano!

se qualquno mi può aiutare sono abbastanza nella m......

Grazie mille
: Re:Non Mi apre più il sito
: t3cnoSite 16 Jan 2010, 18:46:09
Riesci ad accedere al back-end?
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 16 Jan 2010, 18:50:29
Si tramite administrator riesco..

Ho provato ad aprire manualmente il file index.php lo allego forse da qui si riesce a capire qualcosa...non so

Grazie mille

[allegato vecchio più di un anno eliminato automaticamente]
: Re:Non Mi apre più il sito
: 56francesco 16 Jan 2010, 18:52:42
mah...
ciao il sito nella cartella joomla (che stupidata) ed una intro, ci sono buone probabilità che qualche modifica nel server o qualche tua modifica abbia mandato in tilt tutti gli accrocchi necessari per rimediare alla stupidata di cui sopra...
vediamo subito, così:
http://www.viaggivisivi.it/joomla/index.php (http://www.viaggivisivi.it/joomla/index.php)

la pagina di benvenuto che si nota, è la tua? allora hai fatto casini te,

se invece quella pagina è la loro insisti con loro, forse stavolta becchi il tecnico e non l'addetto alla sorveglianza...

: Re:Non Mi apre più il sito
: 56francesco 16 Jan 2010, 18:55:51
nella tua index c'è una riga vuota superflua (89 e non 88) alla fine, comunque togliela, ce l'hai inserita tu?
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 16 Jan 2010, 18:57:11
Si è la mia la pagina con scritto benvenuti su....

io non ho inserito nulla non mi azzarderei mai e non saprei come posso averla inserita

ma non riesco a capire come mai tutto questo, potrebbe essere una modifica al server loro?? non c'è possibilita di rimediare entrando come admin???

Cosa mi consigli di fare???

Grazie
: Re:Non Mi apre più il sito
: 56francesco 16 Jan 2010, 19:00:47
<div class="componentheading">
   BENVENUTO SU WWW.VIAGGIVISIVI.IT</div>
<table class="blog" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
   <td valign="top">
               <div>
questo è il sorgente..

prova con un template di joomla, su..  almeno escludiamo l'ipotesi del solito template scritto male..
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 16 Jan 2010, 19:06:16
Ho cambiato template ma nulla da fare e la scritta si l'ho messa io ma tramite il pannello di configurazione globale di joomla.
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 09:13:53
va  bene grazie lo stesso proverò a risolvere da solo.

Mille grazie
Roberto
: Re:Non Mi apre più il sito
: maicolstaip 18 Jan 2010, 13:52:14
Ciao elias74,
non abbiamo abbastanza informazioni per aiutarti.
Ti ricordi se hai fatto qualche operazione particolare, qualche cambiamento al sito, qualche installazione di estensioni?
Hai disinstallato qualcosa?

: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 15:13:25
Allora io ho installato una webcam ip e ho abilitato la porta 80 sul mio modem per poterla vedere configurando l'ip con quello che mi dava la cam???

Questo potrebbe essere un problema???

Poi ho notato che quando vado sul pannello di controllo di joomla e provo ad abilitare nelle impostazione l'ftp in questo modo:

host ftp 127.0.0.1

port 21

mi da il sequente errore


        * JFTP::connect: Could not connect to host "127.0.0.1" on port 21
        * JFTP::connect: Could not connect to host "127.0.0.1" on port 21
        * JFTP::connect: Could not connect to host "127.0.0.1" on port 21

Potrebbe essere un'informazione utile?
Grazie mille
: Re:Non Mi apre più il sito
: maicolstaip 18 Jan 2010, 15:21:11
Ciao elias74,

Poi ho notato che quando vado sul pannello di controllo di joomla e provo ad abilitare nelle impostazione l'ftp in questo modo:

Per prima cosa disabilita l'ftp dal backend di joomla. Non ti serve e poi dovresti settarlo in modo diverso perchè se scrivi 127.0.0.1 vuol dire che lo punti sul tuo PC e non sul server.
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 15:23:37
Se ti riferisci a fatto che il tuo sito non si visualizza ed il problema potrebbe essere dovuto alla cam allora la mia risposta è decisamente no.
Per il problema relativo alla mancata visualizzazione del tuo sito credo che la tua index.php sia andata a farsi friggere ecco perchè non visualizzi il sito.

Per il problema della cam l'indirizzo 127.0.0.1 è l'indirizzo locale del computer che stai usando e se tu sei dietro un modem-router come dovrebbe essere allora niente da fare per quanto riguarda il collegamento perchè l'ip è decisamente diverso.

Ora la cosa che non comprendo è che cosa c'entra la cam con il problema del sito e che cosa c'entra il collegamento ftp.
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 15:34:56
Avendo installato la cam ip credevo che modificando o aggiungendo una porta sul mio modem potrebbe aver causato il problema, ma se mi dite di no allora ok, ma credo che sia proprio l'index.php, e come posso fare???

l'ho provata anche a sostituire con l'index del backup del sito che avevo fatto tempo fa ma nulla da fare non ci salto fuori, forse è meglio che ricostruisca tutto da 0?????

Grazie ancora
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 15:40:22
Quale index.php hai sostituito?
Quella presente nella root di joomla o la index.php del template che stai usando?
Quello che ti posso dire è che hai una index.php sicuramente corrotta ed a metà. Ma a scatola chiusa i miracoli non si possono fare.
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 15:59:50
ho sostituito quella nella cartella principale di joomla ma cmq penso che sia meglio rifare tutto..

l'unica cosa che vi chiedo è come posso fare a salvare gli articoli.
Grazie
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 16:30:03
Indubbiamente hai fatto un po di pasticci.
La index che dovevi sostituire è la index.php del template che utilizzi e non quella della cartella principale di joomla. Ecco perchè il sito non ti si visualizza.

A questo punto prima di metterti a rifare tutto ci sono altri modi per ripristinare il tutto.

Verifica che versione hai di joomla dal pannello di amministrazione prima di tutto e poi vediamo il da farsi per correggere il problema.
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 17:03:17
Ah ok e dove trovo questa index, nella cartella del template??
Io tempo fa ho modificato la index nella cartella principale di joomla per cambiare un po lo sfondo ma per mesi è funzionato tutto bene.

La versione è  1.5.15
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 17:11:40
Allora come prima cosa sostituisci la index.php della cartella principale di joomla con una index.php pulita che ti vai ad estrarre dal pacchetto di installazione di joomla 1.5.15 poi a sapere il template che stai usando possiamo fare una verifica sulla index.php del template.
In generale comunque la index.php del template si trova al seguente percorso: templates/nometemplate/index.php
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 17:20:17
Allora il template si chiama planets poi provo a sostituire la index.

Adesso mi da questo errore:Restricted access

grazie
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 17:25:07
Perfetto. Nel momento in cui hai caricato la index.php pulita dal pacchetto di joomla ti è venuto fuori questo errore?

Se è così significa che adesso l'errore sta nella index.php del template.

Mi sa che hai fatto un bel po di modifiche senza sapere bene dove mettevi le mani eh?  ;)
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 17:35:45
Penso che tu abbia ragione.....allora ti chiedo questo per fare delle modifiche alla index quindi per cambiare un piccolo sfondo o altro le devo fare nella cartella principale di joomla oppure nella index nella cartella dei template?

e adesso cosa mi suggerisci di fare???
O meglio dove devo mettere le mani?

Grazie mille di nuovo
Roberto
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 17:40:57
Allora per fare le modifiche che hai detto devi mettere le mani nella index.php contenuta nella cartella del template che utilizzi. Mai toccare le index.php contenute nella cartella principale di joomla.

Adesso cerchiamo di risolvere il problema legato alla visualizzazione del sito:
hai sostituito la index.php della cartella principale di joomla con una integra?
Se hai fatto questo ed il sito da ancora problemi prova ad impostare come predefinito uno dei template standard di joomla e vediamo se così il sito si visualizza.
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 17:58:08
Adesso mi ritorna con la scritta:
BENVENUTO SU WWW.VIAGGIVISIVI.IT

e pensa che ho sostutito tutti i file originali dalla cartella principale di joomla alla mia cartella principale sul server...

Bhoooooooo....
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 18:08:10
Ma hai provato adesso ad impostare come template predefinito uno dei template standard di joomla?
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 19:02:34
Si e  mi ritorna con la scritta del post precedente..
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 19:18:50
mmmm ho capito. caspita quanti pasticci hai fatto.
Ma quella pagina di intro che viene fuori digitando:

http://www.viaggivisivi.it/joomla/

come l'hai inserita e quando? prova ad eliminarla mi sa tanto che anche questa pagina c'entra qualcosa.
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 19:25:45
Questa è la pagina di intro che mi hanno detto di creare come index html ma non mi ha mai dato problemi, è possibile che tutto ad un tratto può essere la causa???

Allora facciamo una cosa mettiamo che voglia rifare tutto, per riinstallare joomla 1.5 devo cancellare tutto dal server remoto e poi installare il tutto con la normale procedura?

grazie
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 22:41:19
Hai molti contenuti sul sito? Il problema è quello.
I contenuti li salvi esportando il database.
Poi elimini la cartella joomla dal server e rifai l'installazione da zero. Poi devi svuotare il database dell'installazione ed importare il database salvato in precedenza. Attento alle modifiche fatte al template planets però che devi reistallare già modificato se non vuoi doverle rifare.
Non è una procedura standard standar in questo caso ma leggermente modificata visto che non si capisce bene dov'è il problema. Anche se quella pagina di intro in html all'interno della cartella joomla qualche problema lo può dare a mio avviso.
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 22:52:53
Non ci sono molti contenuti, ma c'è una guida per rinstallare il tutto, perchè non saprei come svuotare i database. Ma facciamo finta che voglio proprio rifare tutto se io cancello la directory di joomla e poi copio da zero la versione 1.5 e inizio tutto da capo, potrebbero esserci problemi???

Sai da come avrai capito sono molto neofilo quindi preferirei fare la cosa nel modo più semplice anche se dopo devo rifare tutto...

Grazie mille per la disponibilità, ma se vuoi io posso anche darti ovviamente in un messaggio privato il mio user e password per entrare come administrator e vedere se c'è qualcosa che non va!
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 23:07:47
Più che i dati del pannello di amministrazione di joomla mi servono i dati di accesso per l'ftp o per il pannello di amministrazione dell'hosting perchè credo che quello che non va sta all'interno dei files e delle cartelle sul server e non all'interno di joomla.

Se vuoi dammi pure i dati di accesso e do un'occhiata.
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 23:13:41
Ma il pannello di amministrazione funziona non ci capisco più nulla
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 23:23:44
Intendi il panello di amministrazione di joomla o il pannello di amministrazione dell'hosting?
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 23:24:21
no quello di joomla
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 23:31:33
E meno male che quello funziona. Altrimenti avresti perso definitivamente il sito mi sa!
Infatti il problema è nel template a mio avviso e nelle modifiche che hai fatto  ;)
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 23:33:59
Almeno una buona notizia....quindi che devo fare in parole molto semplici....poi spero di non romperti più

Grazie
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 23:46:55
Il punto sta qui:

:
<div class="componentheading">
BENVENUTO SU WWW.VIAGGIVISIVI.IT</div>
<table class="blog" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td valign="top">
<div>

questo è il codice sorgente della tua index.php generata linkandola.
Di sicuro questa non è una index.php tipica di un sito joomla.
Inviami per mail la index.php del template che stai usando e vediamo che contiene all'interno più di questo non so che dirti.
Ancora non ho la sfera di cristallo  ;)
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 18 Jan 2010, 23:56:27
Dove trovo la tua mail???
: Re:Non Mi apre più il sito
: frascan 18 Jan 2010, 23:59:27
 :D :D :D
ti ho appena inviato io una mail!  ;)
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 19 Jan 2010, 00:05:51
inviata
: Re:Non Mi apre più il sito
: elias74 19 Jan 2010, 00:45:30
Ti ho mandato una mail..