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Non solo Joomla... => Pubblica Amministrazione => Albo Pretorio On Line => Topic aperto da: lupopapero - 24 Ago 2015, 16:54:17

Titolo: Mancato inserimento allegati - [RISOLTO]
Inserito da: lupopapero - 24 Ago 2015, 16:54:17
Sto tentando di attivare l'albo per l'Istituto scolastico in cui insegno. Sono nuovo del Forum, ma non ho trovato una discussione che permettesse di risolvere il mio problema.
Nel test dell'album ho provato ad inserire un allegato "pdf" (piccolo), ma appare il seguente messaggio:


[size=inherit]"[/size][size=inherit]Couldn't create upload directory: /var/www/vhosts/paswjoomla.net/httpdocs/images/allegati_10/[/size]
[size=inherit]Attenzione, per qualche motivo il caricamento del file allegato non è riuscito, se non dipende dalla dimensione o estensione dell'allegato non consentita da Albo, potrebbero anche esserci i permessi di alcune cartelle sul server non coerenti con quelli richiesti da joomla"[/size]

[size=inherit]Ovviamente ho cercato di verificare i permessi dell'utente con cui avevo effettuato l'accesso al sito, ma sembrano essere completi per quanto riguarda la cartella "allegati_10". del resto ho provato con il "SuperUser".[/size]
[size=inherit]Preciso che l'installazione è "pulita", nuova senza importazione di nulla. La versione è la 2.[/size]
Mi scuso per il disturbo, ma non riesco a venirne fuori.
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati
Inserito da: vales - 24 Ago 2015, 17:24:35
Benvenuto nella comunità italiana di Joomla lupopapero,

si tratta credo di un  noto problema che si pone su alcuni server, in particolare quelli "caraibici". Occorre andare nel pannello di controllo del server, non quello di joomla e lanciare l'utility per la ricostruzione dei permessi di cartelle e file.

Facci sapere come è andata.
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati
Inserito da: lupopapero - 25 Ago 2015, 22:11:39
Quello che mi appare strano nel messaggio di errore è il riferimento al dominio che non è il mio:
/var/www/vhosts/paswjoomla.net

Come mai mi parla di "paswjoomla.net"?
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati
Inserito da: vales - 25 Ago 2015, 22:37:29
Credo di aver capito. Hai  installato pasw4, quindi albo preinstallato ha la configurazione non corretta. È un bug di pasw4.
Devi disinstallare albo ed installare l'ultima versione di albo la 1.5.0 che trovi in download anche qui sul sito.
http://www.joomla.it/download-della-community/download/5-componenti/81-albo-pretorio-on-line-by-vales.html
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati
Inserito da: lupopapero - 25 Ago 2015, 23:31:39
Ti ringrazio per la disponibilità e la rapidità.
Procederò al cambio.
Grazie ancora.

Aggiorno: ho disinstallato la versione 1.4.0 e ho scaricato e cercato di installare l'ultima versione, ma non viene installata e compare il messaggio:

Attenzione
JFolder::create: Non è stato possibile creare la cartellaPath: /opt/lampp
Attenzione: fallito spostamento del file!
...ancora nei pasticci...
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati
Inserito da: vales - 26 Ago 2015, 07:37:28
c'è un problema di permessi di scrittura su cartelle e file del server.

controlla nel Backend di joomla in Sistema->Informazioni di sistema->Permessi cartella, devono essere tutte scrivibili con il colore verde.

Sei su server locale o in remoto ?
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati
Inserito da: lupopapero - 26 Ago 2015, 15:36:41
Sto lavorando su un test in remoto (una sottocartella del Dominio del nostro Istituto scolastico).
La verifica che mi hai proposto effettivamente mi segnala che le cartelle:

/opt/lampp/htdocs/Joomla/log
e
/opt/lampp/htdocs/Joomla/tmp

sono "non scrivibili".

Ho scoperto che il problema era dovuto al trasferimento da locale a remoto del sito di test e il percorso della cartella tmp era rimasto quello locale...

Cambiato percorso l'installazione è andata a buon fine.
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati
Inserito da: tomtomeight - 26 Ago 2015, 15:53:49
Non le trovi perchè quello è un percorso locale che ti sei portato in remoto  da una copia. Meglio se lo correggi.
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati
Inserito da: vales - 26 Ago 2015, 16:46:13
quindi adesso, se tutto è andato a posto, puoi mettere Risolto nell'oggetto del primo post.

Attenzione a modificare post che hanno avuto risposta perchè non si comprende il flusso dei post.
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati - [RISOLTO]
Inserito da: Marcello1955 - 28 Ago 2015, 16:55:10
Caro vales ho riscontrato anch’io lo stesso problema affrontato in questo post senza però essere riuscito a risolverlo.  Quando carico un allegato mi viene segnalato il problema che vedi nell’immagine allegata (Cattura01.JPG). La cosa strana è che da circa un mese ho migrato il dominio da viapascolicesena.it a viapascolicesena.gov.it aggiornando il sito alla versione 3.4.3 di Joomla e nel messaggio appare indicata la directory /web/htdocs/www.viapascolicesena.it/home/images/allegati_10/ mentre il dominio del sito è viapascolicesena.gov.it. Ho provveduto anche a lanciare l'utility per la ricostruzione dei permessi di cartelle e file senza risultati. Ho provato anche a controllare dal pannello di controllo di joomla il componente ChronoForms5 e ho riscontrato alcuni messaggi che ti allego (Cattura02.JPG). Dimenticavo, il file che tento di allegare è un pdf di 40kb. Ciao e grazie della tua consulenza.
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati - [RISOLTO]
Inserito da: vales - 28 Ago 2015, 18:01:58
Il problema è che, avendo migrato, Albo ha memorizzato i parametri del vecchio sito.

Vai in configurazione di albo e salva comunque la configurazione anche senza cambiare nulla e tutto dovrebbe tornare a posto.

Assicurati di avere la ultima versione 1.5.0. di Albo.
Titolo: Re:Mancato inserimento allegati - [RISOLTO]
Inserito da: Marcello1955 - 28 Ago 2015, 19:36:58
Seguendo le tue indicazioni ho risolto il problema.
Grazie per la consueta e precisa collaborazione.  :)