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Non solo Joomla... => Pubblica Amministrazione => Moduli Scuola On Line => Topic aperto da: Lorena Calcara - 27 Dic 2016, 21:33:30

Titolo: [Risolto] mancato invio modulo domanda
Inserito da: Lorena Calcara - 27 Dic 2016, 21:33:30
Salve ho installato modulistica online ma dopo aver compilato la domanda non la invia che fare?
Titolo: Re:mancato invio modulo domanda
Inserito da: vales - 28 Dic 2016, 05:07:15
Benvenuta nella comunitÓ italiana di Joomla, Lorena Calcara,

Presumendo che tu abbia configurato correttamente i gruppi di utenti ed email in configurazione modulistica, vedi messaggi di errore?

Hai fatto dei test con un indirizzo email diverso da quello ufficiale della scuola inserito in configurazione modulistica?
Titolo: Re:mancato invio modulo domanda
Inserito da: Dresult - 28 Dic 2016, 19:44:44
Stesso problema pure io, il template Ŕ accessible 3.24, magari Ŕ quello il problema ?  :-\
Titolo: Re:mancato invio modulo domanda
Inserito da: vales - 29 Dic 2016, 07:12:59
Considerato che sui siti di test che uso e su altri siti non risultano problemi di invio dovreste fornirmi maggiori informazioni relative a:

1) configurazione dei siti che state usando: versioni joomla, php, mysql, chronoforms
2) configurazione modulistica della email di Modulistica Scuole On Line (casella ufficiale della scuola o altre email)
3) se le email non arrivano a tutti gli utenti oppure solo alla scuola o solo all'utente.
4) eventuali errori mostrati, controllate anche il testo dell'allegato pdf generato.
5) avete inviato anche allegati insieme alle richieste ?
Titolo: Re:mancato invio modulo domanda
Inserito da: Lorena Calcara - 29 Dic 2016, 08:42:08
Considerato che sui siti di test che uso e su altri siti non risultano problemi di invio dovreste fornirmi maggiori informazioni relative a:

1) configurazione dei siti che state usando: versioni joomla, php, mysql, chronoforms
2) configurazione modulistica della email di Modulistica Scuole On Line (casella ufficiale della scuola o altre email)
3) se le email non arrivano a tutti gli utenti oppure solo alla scuola o solo all'utente.
4) eventuali errori mostrati, controllate anche il testo dell'allegato pdf generato.
5) avete inviato anche allegati insieme alle richieste ?



1) Versione Joomla: 3.6.5, PHP: 5.6.22, Mysql: 5.6.33-79.0-log, Chronoforms V5.
2) Ho provato con la casella @istruzione.it e con la casella @icnavarro.gov.it (Gmail).
3) Il problema Ŕ che richiedendo un permesso un volta compilati i dati cliccando sul pulsante "Invia" non invia la domanda.
4) Nessun errore mostrato
5) Nessun allegato inviato.
Titolo: Re:mancato invio modulo domanda
Inserito da: vales - 29 Dic 2016, 09:50:03
Viene salvata la domanda dopo l'invio o si ferma tutto li ?
Titolo: Re:mancato invio modulo domanda
Inserito da: Lorena Calcara - 29 Dic 2016, 11:16:52
Viene salvata la domanda dopo l'invio o si ferma tutto li ?


Se clicco non succede nulla, la domanda non si invia e rimane tutto per com'Ŕ.
Titolo: Re:mancato invio modulo domanda
Inserito da: vales - 29 Dic 2016, 11:55:51
Hai controllato se ci sono messaggi di campi non compilati che impediscono la partenza del form, anche nella parte alta del form ?

Per l'esattezza dopo il click sul tasto invio dovrebbe aprirsi se non ci sono errori di compilazione una finestra che chiede la conferma dei dati inseriti e un successivo click su OK per inviare definitivamente.
Titolo: Re:mancato invio modulo domanda
Inserito da: Lorena Calcara - 31 Dic 2016, 16:05:04
Risolto disabilitando l'estensione "JB Library", ora tutto funziona correttamente.
Grazie!