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Joomla! 3 / [RISOLTO] Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito

« il: 29 Nov 2016, 15:15:30 »

Salve a tutte e tutti e come sempre grazie in anticipo a chi avrà la pazienza di aiutarmi.


Di recente ho messo online il sito http://internazionalismo.altervista.org/
Dopo qualche giorno, volendo apportare delle modifiche, sono andata nel pannello amministrativo, ma all'accesso compare la scritta: "Attenzione. Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito".


Ho letto vari topic sullo stesso argomento e simili, ma non ho trovato la soluzione.


Devo specificare che:
- non è sicuramente un problema di password in quanto inserendo una psw sbagliata, dice che la psw è sbagliata e ho provato anche con la procedura di cambio psw dal database, ma niente.
- tramite Filezilla prima di mettere online il sito avevo modificato i permessi di file, cartelle e configuration.php, ma ricambiandoli, mi dava sempre la stessa scritta.
- siccome a un certo punto, dopo un altro di giorni, non compariva neanche più il sito, ma la scritta "Fatal error...non mi ricordo che" (perdonatemi), ho provato a cancellare tutto e ripristinare il sito da un backup, ma mi dà sempre la stessa scritta se provo ad accedere al pannello (Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito) e in più il sito è offline e non riesco neanche più ad accedere nemmeno al sito front-end (c'è la pagina "saremo a breve online" che avevo impostato io e inserendo le credenziali non fa assolutamente nulla)
- dalle varie discussioni che ho letto, ho provato a verificare dal database, ma mi sembra tutto in ordine in quanto a permessi di super user, ma su questo non sono certa al 100% perché non ho molta dimestichezza. Eventualmente ditemi cosa dovrei controllare esattamente.
- ho provato con più di un utente con poteri di super user, ma niente


Spero di essere stata chiara e esauriente.

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Joomla! 3 / [RISOLTO] Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito

« il: 29 Nov 2016, 15:14:58 »

Sono infine riuscita a riprendere possesso del mio sito.
Onestamente non ho ben capito cosa sia successo, ma lo scrivo comunque sperando di poter essere utile a qualcuno che si venga a trovare in una situazione simile.
Dunque, partendo dall'ultimo errore che mi dava quando provavo ad accedere al pannello amministrativo (non so perché sia cambiato nel tempo il messaggio d'errore né cosa l'abbia originato), ho seguito i percorsi dei file di cui mi dava errore e così mi sono accorta che mancava una cartella di JCEditor.
Fortunatamente avevo delle bozze di altri miei siti da cui ricavarla, così l'ho ripristinata e tutto è tornato a funzionare.

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Joomla! 3 / Re:Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito

« il: 12 Ago 2016, 13:49:07 »

Nel frattempo ho:
- tolto l'applicazione Joomla da Altervista e reinstallata e ritrasferito tutto il sito che ora è online e (per ora) funzionante (quindi il sito c'è, ma non lo posso modificare)
- ho creato, modificato e disfatto una marea di utenti sul db da phpmyadmin, anche intera tabella user e user_usergroup_map, ma niente
- ho provato a richiedere la password direttamente dal pannello amministrativo di Joomla e mi dice che l'utente è bloccato 


Evidentemente io posso modificare il database come mi pare, ma non è quello né il problema né la soluzione.


Da dove posso intervenire per creare o modificare gli utenti in modo che mi dia retta?


Spero di non essere stata contorta. Grazie a chi avrà la pazienza di aiutarmi. 

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Joomla! 3 / Re:Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito

« il: 15 Lug 2016, 12:14:48 »

Nel frattempo, accedendo al sito, non compare più la schermata di sito offiline che avevo impostato io, ma la scritta: "Error displaying the error page: Could not find template "".: Could not find template ""."
[/size]
[/size]Se provo ad accedere al pannello amministrativo, mi dà questo errore:[/size]An error has occurred. [size=0px]404[/b][/size][/size][/color] Component not found.
[/size]e compare anche un pulsante Return to control panel (che non funziona) e in alto a destra mi compare il menu con "edit account" e "logout". Ovviamente non posso realmente fare né l'una né l'altra cosa.
[/size]
[/size]Chiaramente non ho apportato alcuna modifica ad alcunchè.
[/size]
[/size]Che ne pensate?[/font]

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Joomla! 3 / Re:Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito

« il: 15 Lug 2016, 10:30:28 »

Ehm, in verità avevo fatto il backup solo delle cartelle (ops...), però se è un problema di permessi da dove caspita evince che non ho i permessi? E soprattutto, è possibile che abbia fatto qualche casino io senza accorgermene o la cosa può essere frutto di un intervento esterno?
Riguardo ai permessi, l'unica cosa che ho fatto è stato cambiarli da Filezilla e ripristinarli da Filezilla. Perchè mi ha detto che non avevo accesso all'area amministrativa prima e poi non si vedeva neanche più il sito (motivo per cui ho ritrasferito le cartelle)?


...ho notato che c'è il file .ftpquota con permessi a 620 che non posso nè modificare nè eliminare...aiuta a capire il problema?

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Joomla! 3 / Re:Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito

« il: 14 Lug 2016, 08:19:35 »

Ciao giusebos e grazie.


Ho provato a svuotare cache (l'avevo già fatto in precedenza, ma ci ho riprovato), ho provato da altri dispositivi, ho anche provato con altri browser, ma non cambia niente.
Non riesco proprio a capire da cosa dipenda, soprattutto alla luce del fatto che ho anche cancellato tutto e rimesso tutto il sito da un backup.
Ho provato anche a scrivere all'hosting ma per ora non ho avuto risposta. Ora riscrivo.

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Joomla! 3 / Re:Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito

« il: 13 Lug 2016, 10:30:53 »

Ciao $Red e grazie.


Ho fatto come mi hai detto, ma anche con quei dati di accesso, mi dice sempre che non ho accesso alla sezione amministrativa del sito.
Ti prego, dimmi che hai altre cose da tentare 

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Joomla! 3 / [Risolto] Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito

« il: 12 Lug 2016, 18:46:34 »

Salve a tutte e tutti e come sempre grazie in anticipo a chi avrà la pazienza di aiutarmi.


Di recente ho messo online il sito http://internazionalismo.altervista.org/
Dopo qualche giorno, volendo apportare delle modifiche, sono andata nel pannello amministrativo, ma all'accesso compare la scritta: "Attenzione. Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito".


Ho letto vari topic sullo stesso argomento e simili, ma non ho trovato la soluzione.


Devo specificare che:
- non è sicuramente un problema di password in quanto inserendo una psw sbagliata, dice che la psw è sbagliata e ho provato anche con la procedura di cambio psw dal database, ma niente.
- tramite Filezilla prima di mettere online il sito avevo modificato i permessi di file, cartelle e configuration.php, ma ricambiandoli, mi dava sempre la stessa scritta.
- siccome a un certo punto, dopo un altro di giorni, non compariva neanche più il sito, ma la scritta "Fatal error...non mi ricordo che" (perdonatemi), ho provato a cancellare tutto e ripristinare il sito da un backup, ma mi dà sempre la stessa scritta se provo ad accedere al pannello (Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito) e in più il sito è offline e non riesco neanche più ad accedere nemmeno al sito front-end (c'è la pagina "saremo a breve online" che avevo impostato io e inserendo le credenziali non fa assolutamente nulla)
- dalle varie discussioni che ho letto, ho provato a verificare dal database, ma mi sembra tutto in ordine in quanto a permessi di super user, ma su questo non sono certa al 100% perché non ho molta dimestichezza. Eventualmente ditemi cosa dovrei controllare esattamente.
- ho provato con più di un utente con poteri di super user, ma niente


Spero di essere stata chiara e esauriente.

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Gestione documenti e download / Re:IMPOSSIBILE CARICARE FILE

« il: 03 Lug 2016, 23:06:52 »

Non so bene come e perchè, ma credo che nel mio caso il problema sia il file in sè.
Lo stesso file devo farlo semplicemente vedere e poi da un'altra parte volevo farlo scaricare. Il file originale (che apparentemente carica per intero da Filezilla) sul mio computer si apre perfettamente, poi, non so perchè sul sito mi dà mille problemi.
Per farlo vedere alla fine faccio leggere al plugin il file direttamente su youtube, per scaricarlo per ora ho semplicemente rinunciato.
Con tutti gli altri file con Simple File Manager non ho avuto problemi (neanche con la sigla di Nanà Supergirl che avevo messo per prova  )

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Gestione documenti e download / Re:IMPOSSIBILE CARICARE FILE

« il: 25 Giu 2016, 16:06:54 »

Ciao SVC,
grazie della risposta.


Ho cambiato le dimensioni del file sul database e ora compaiono correttamente anche nelle informazioni del file, ma purtroppo è stato inutile, nel senso che quando scarico il file, mi scarica sempre solo 200k  . Non so proprio che fare.


Prima di Simple File Manager avevo provato a usare proprio JDownloader, ma non mi ero trovata un granchè, mi era sembrato un po' caotico, ma non ci ho dedicato nemmeno troppo tempo.

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Gestione documenti e download / Re:IMPOSSIBILE CARICARE FILE

« il: 22 Giu 2016, 13:27:45 »

Ciao SVC,
credo di avere il tuo stesso problema e di aver provato le medesime soluzioni, ovvero devo caricare un file video abbastanza grande e in prima istanza avevo provato a convincere joomla ad aumentare le dimensioni dei file caricabili ma senza successo, poi ho caricato il file da FileZilla ma solo dopo aver creato la cartella adatta per Simple File Manager caricando dal pannello amministrativo un file piccolo e poi cambiando il nome del percorso del file.
Ora, al download mi scarica solo 200 kb, cioè niente, e ho notato che nelle informazioni del file, il componente aggiorna la dimensione solo caricando il file dal pannello amministrativo.
Spero di non essere stata troppo contorta.
Ho una domanda: dove hai modificato le dimensioni del file? Il percorso dovrebbe essere questo: COM_SIMPLEFILEMANAGER_FIELD_FILESIZE_DE SC, ma sinceramente non ho trovato dove fare questa modifica.
Tu poi come hai risolto? Hai cambiato estensione o hai rinunciato al caricamento di quel file?

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Joomla! 3 / Re:Error displaying the error page: Invalid JDocument Class: Invalid JDocument Clas

« il: 21 Giu 2016, 08:44:31 »

 


Fatto!!! E risolto!!!



Grazie mille!!!

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Joomla! 3 / [RISOLTO]Error displaying the error page: Invalid JDocument Class: Invalid JD...

« il: 20 Giu 2016, 10:48:28 »

Salve e grazie in anticipo a chi avrà la pazienza di aiutarmi!


Il mio sito con Joomla 3 era quasi pronto per la pubblicazione, quando per caricare un file con Filezilla ho combinato un casino. Ho riattivato una coda di trasferimento file (ho imparato la lezione sulle code di trasferimento, non infierite per favore) con cose vecchie e stravecchie che non so nemmeno io.


Il risultato è che andando sulla homepage (http://internazionalismo.altervista.org/) o sul lato amministrativo, compare la scritta:
"Error displaying the error page: Invalid JDocument Class: Invalid JDocument Class"

Avevo fatto giustappunto un backup del sito il giorno prima e sempre con Filezilla (eliminando prima la coda di trasferimento di cui per scrupolo ho salvato i file) ho ritrasferito tutte le cartelle del backup dal computer al server sovrascrivendo i file solo se più recenti.

L'unica cosa che è cambiata è che se vado dal lato amministrativo ora compare la homepage del sito completa di tutti i menu, ma con la pagina d'errore 404 e cliccando su qualunque cosa  ricompare la scritta di cui sopra. D'altra parte mi fa fare il login al sito tramite il modulo "accesso utenti" che avevo inserito nel menu a destra.

C'è un modo per non buttare tutto il lavoro fatto?
Grazie

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Joomla! 3 / [RISOLTO] Banner altervista - non compare la pubblicità

« il: 07 Apr 2015, 11:17:33 »

Salve a tutt*,
con Joomla! 3.3.6 Stable sto cercando di inserire il mio primo banner pubblicitario di Altervista.
Ho creato un banner e gli ho dato una categoria e un cliente;
ho inserito un modulo banner nella posizione che mi indica Altervista per quel tipo di pubblicità;
ho inserito il codice di Altervista e il risultato è questo:
http://casaletoscana.altervista.org/ (position right-7 con protostar)
ovvero, c'è tutto...meno che la pubblicità!
Osservazioni:
in un altro sito ho provato a mettere il codice della pubblicità di altervista a un banner che, invece, con un'immagine di prova, funzionava. Il risultato è questo:
http://autoscuolamondial.altervista.org/ (position right-7 con protostar)
[N.B. il sito è lontanto dall'essere navigabile, è ancora un prototipo]
Il risultato è lo stesso sia con un codice di pubblicità video che immagine.
Devo installare qualche plugin prima? O c'è qualche opzione particolare da attivare/disattivare?
Grazie in anticipo


Il problema non è Altervista o il codice, ma compatibilità di browser. Aprendo con browser diversi compaiono cose diverse. Sigh! Questo mi succede anche in altri ambiti, quindi, come si suol dire...la domanda è mal posta!