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Joomla! 3 / Re:Dopo tentativo di aggiornamento pagina bianca su sito e administrator

« il: 02 Mag 2016, 19:13:14 »

Il sito è caricato su hosting ***** con servizio di backup incluso, pensate che da li io possa ripristinare il tutto?

edit: rimosso nome servizio commerciale

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Joomla! 3 / Re:Dopo tentativo di aggiornamento pagina bianca su sito e administrator

« il: 02 Mag 2016, 17:20:40 »

Ma è possibile che per un errore di aggiornamento a una nuova versione uno ci perda tutto il sito se non ha una copia di backup?

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Joomla! 3 / Re:Dopo tentativo di aggiornamento pagina bianca su sito e administrator

« il: 02 Mag 2016, 17:10:57 »

No, nessun backup

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Joomla! 3 / Dopo tentativo di aggiornamento pagina bianca su sito e administrator

« il: 02 Mag 2016, 17:03:01 »

Sono disperato, volevo fare l'aggiornamento da joomla 3.4.8 all'ultima versione disponibile e ora è come se si fosse cancellato tutto, non posso accedere nemmeno all'area di amministrazione, tutto bianco.
Vi prego ditemi che non ho perso tutto il sito, durante l'aggiornamento mi ha dato un errore e si è bloccato tutto e poi non sono più riuscito a installarlo e all'uscita da amministrazione non sono più riuscito ad accedere perchè mi da tutto bianco.
Però entrando nel hosting all'interno del file manager ho visto che ci sono ancora tutti i files del sito.
Vi prego ditemi che c'è modo di recuperare.

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Joomla! 3 / Re:Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8

« il: 02 Mag 2016, 15:29:51 »

Perfetto! Grazie a te ho risolto! Grazie!!

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Joomla! 3 / Re:Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8

« il: 01 Mag 2016, 22:02:09 »

Dunque svelato il mistero dell'accesso negato, il proprietario del sito aveva cambiato la password...
Resta il problema del menu limitato, il proprietario dice che chi ha sviluppato il sito gli ha detto che queste sono le uniche credenziali di accesso... per caso devo cambiare qualcosa nelle impostazioni?

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Joomla! 3 / Re:Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8

« il: 01 Mag 2016, 19:09:57 »

Ma è stranissimo perchè il browser mi ha salvato i dati di accesso e ieri ho effettuato il login un sacco di volte con le stesse credenziali

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Joomla! 3 / [RISOLTO]Problema di accesso area amministrativa con joomla 3.4.8

« il: 01 Mag 2016, 17:51:10 »

Salve a tutti,
da qualche giorno mi è stato chiesto di modificare un sito creato con joomla 3.4.8, il proprietario del sito mi ha fornito i dati di accesso all'area di amministrazione, due giorni fa non riuscivo ad accedere mi dava nome utente o password errati, ieri con gli stessi dati di accesso sono riuscito ad accedere ma ho notato che nel pannello di controllo il menu era limitato (eppure ho visto che l'amministratore del sito è uno solo quindi non credo ci siano dei blocchi), oggi con gli stessi dati di accesso non riesco nuovamente a loggarmi al pannello di controllo. Sapete dirmi se è un problema momentaneo di joomla o se può esserci qualche altro problema?


Grazie in anticipo.


Piero82