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Joomla! 3 / Re:[RISOLTO] Error: 500 JHmlJquery::token not found - con Joomla! 3.8 e 3.8.1

« il: 16 Feb 2018, 17:04:35 »

Ciao Doctorweb,
si ho risolto in maniera alternativa. Poichè è un template a pagamento non so come bisogna comportarsi in questo caso, pertanto ti chiedo di contattarmi in privato che ti fornisco la soluzione.

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Joomla! 3 / Re:Error: 500 JHmlJquery::token not found - con Joomla! 3.8 e 3.8.1

« il: 12 Ott 2017, 11:09:40 »

Eccomi qua finalmente con la soluzione al problema!
Grazie Alexred, ho seguito il tuo consiglio, ho disabilitato ad uno uno tutti i componenti e plugin installati!
Un lavoro molto lungo ma alla fine ha dato il risultato cercato.
Il problema è dato da un plugin di tipo system legato al template a pagamento installato, precisamente un system - XX libraries.
Senza questo plugin ovviamente il sito in front office non funziona pertanto devo contattare lo sviluppatore sperando risolva il problema.


Ecco in dettaglio quello che ho fatto

• ho disabilitato uno alla volta tutti i plugin e i moduli che avevo installato.
• ogni volta che disabilitavo un componente pulivo la cache dell'amministrazione e poi andavo a vedere nel pannello configurazione globale --> impostazioni mail se l'errore era sparito.

Grazie ancora Alexred!

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Joomla! 3 / Re:Error: 500 JHmlJquery::token not found - con Joomla! 3.8 e 3.8.1

« il: 11 Ott 2017, 17:53:29 »

A memoria non avevo cambiato nulla nelle impostazioni della cache e della mail.
Intanto che faccio alcune prove ti metto il codice che mi hai chiesto

Codice: [Seleziona]

        public $mailonline = '1';
public $mailer = 'smtp';
public $mailfrom = 'nomeazienda@nomeazienda.it';
public $fromname = 'nome azienda';
public $sendmail = '/usr/sbin/sendmail';
public $smtpauth = '0';
public $smtpuser = 'xxx\\relayuser';
public $smtppass = 'xxxxxxxxx';
public $smtphost = 'remote.nomeazienda.it';
public $smtpsecure = 'none';
public $smtpport = '2525';
public $caching = '0';
public $cache_handler = 'file';
public $cachetime = '15';
public $cache_platformprefix = '0';

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Joomla! 3 / Re:Error: 500 JHmlJquery::token not found - con Joomla! 3.8 e 3.8.1

« il: 11 Ott 2017, 12:30:26 »

lavoro su uno spazio di prova in remoto dove ho ripristinato con Akeeba il sito che mi dà problemi: in questo modo il sito in produzione non viene toccato finchè non ho risolto.


Ho fatto nuovamente questo:

• parto dalla versione 3.7.5 stabile
• controllo le estensioni: risultano aggiornate compreso vm alla 3.2.4
• lancio l'aggiornamento automatico da pannello di controllo
• il sistema fa un backup con akeeba poi lancia in automatico l'aggiornamento alla j 3.8.1
• al temine il sistema mi dice che il mio sito è aggiornato alla 3.8.1

Controllo online mi sembra tutto in regola.
Controllo in backoffice, tutto in regola tranne il pannello di configurazione dove ho l'errore.


Provo a fare un aggiornamento manuale del core di joomla.
Non cambia nulla in backoffice ho sempre configurazione globale con errori.


Ho controllato anche il file jquery.php in libraries/cms/html/ per vedere che non fosse corrotto ma mi sembra tutto a posto e JHtmlJquery :: token esiste
 

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Joomla! 3 / Re:Error: 500 JHmlJquery::token not found - con Joomla! 3.8 e 3.8.1

« il: 11 Ott 2017, 11:17:06 »

Ciao alexred,
grazie per la velocissima risposta.
Per fare l’aggiornamento ho usato sia il sistema automatico sia quello manuale da estensioni à gestione à installa.
L'installazione dell'aggiornamento è sempre andata a buon fine, il sito online funziona correttamente e anche tutta la parte di backend tranne il pannello di configurazione globale dove ho gli errori.
Si si per fortuna ho un backup recentissimo “sano” della versione precedente la j 3.7.5 stabile che ho ripristinato.

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Joomla! 3 / [RISOLTO] Error: 500 JHmlJquery::token not found - con Joomla! 3.8 e 3.8.1

« il: 11 Ott 2017, 09:51:47 »

Ciao a tutti,
come da titolo, dopo l'aggiornamento da j 3.7.5 a j 3.8.1 ho errori in "configurazione globale":

• sono spariti Navbar, Intestazione, Pulsanti (Salva, Salva & Chiudi, Annulla
• la "configurazione mail" riporta l'errore: Error: 500 JHmlJquery::token not found

Allego uno screen per maggior chiarezza.
Informazioni di sistema
 
PHP Version 5.6.31
 Database MySQL  v. 5.5.52-MariaDB
 Joomla! 3.7.5 Stable
 Joomla Platform 13.1.0 Stable
 Apache/2.4.6 (CentOS)

Qualcuno ha riscontrato questo problema?

Ho provato più volte a rifare l'aggiornamento, in tutti i modi ma non è stato risolutivo.

Grazie a chi vorrà aiutarmi