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Gestione e-commerce / Re:i nuovi clienti non riescono a comprare!!!

« il: 05 Mar 2010, 18:57:11 »

chiedo scusa per il maiuscolo ma non scrivo spesso sui forum!
io uso joomla 1.5 e virtuemart 1,1,4

il problema è quello che ho descritto prima quando aggiunge al carrello un prodotto e poi va alla cassa per fare l'acquisto dice è non hai mai acquistato su questo sito e gli chiede nuovamente l'inserimento di tutti i dati dell'utente coè nome,cognome,e tutto il resto dei dati in fase di registrazione ,ed una volta reinseriti ,e quando cerchi di continuare l'acquisto di nuovo punto a capo,ma questo lo fa solo con alcuni utenti,e non con tutti!!

come posso fare?
grazie

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Gestione e-commerce / i nuovi clienti non riescono a comprare,perchè?

« il: 05 Mar 2010, 18:24:45 »

SALVE A TUTTO!!!
è la prima volta che scrivo in questo forum...!!
il mio problema è grande!! quando qualcuno visita il mio sito e si vuole reg. clicca su registrati e si registra gli arriva l'e-mail clicca sul linc si logga e fin quì tutto ok,ma quando aggiunge al carrello qualcosa e poi va alla cassa gli chiede nuovamente l'inserimento di tutti i dati!!!!      e quindi molti non comprano!!!PROPRIO ORA CHE IL SITO STà INIZIANDO A GIRARE!!UFFààà
X PIACERE Niente di importante mi son sbagliato/aOOOOOOO!!!!!!

VI RINGRAZZIO ANTICIPATAMENTE
RINO