si si intendevo provo a vedere le due strade, anche se non riesco a trovare cio che cerco, a me servirebbe gestire delle aree singole per ogni agente di vendita, in cui ogni agente trova i suoi appuntamenti e può downlodare e upplowdare file (es. comunicazioni, fatture, contratti...), inoltre ci deve essere un area che permetta l'interazione di un altra categoria (un call center) cha aggiorna gli appuntamenti dei singoli agenti.
Non so se smi sono spiegato, ma se qualcuno si fosse gia trovato a gestire qualcosa di similare potrebbe essermi di grande aiuto...