Intanto, per attivare la visualizzazione degli errori, vai nell'amministrazione di Joomla, pannello di configurazione, tab server e vedi che la terza voce a sinistra è "Rapport errori", la metti su massimo, poi provi a ropetere l'operazione che ti da pagina bianca.
mentre sei nel pannello di amministrazione di Joomla, verifica se l'opzione "Abilita FTP", un po' più in basso è attiva. Se è su no, devi fare un'altra verifica:
Collegati via FTP al sito (sarebbe meglio con il file manager che hai nell'account che ti ha dato il provider) e verifica chi è il proprietario (owner) delle cartelle di k2, ad esempio /components/com_k2, sia lo stesso delle altre cartelle. Se non lo è, chiedi all'amministratore del server di resettare l'owner del tuo dominio, lui sa cosa deve fare.