grazie signori possessori dominio (di cui non faccio nome)

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ciao a tutti allora i signori sopra si sono spostati su un altro server (mandandomi una email ad una che non esisteva piu' e che avevo gia' modificato da un po'...)
in sintesi dopo insistenze mi scrivono:

IL BACKUP DI SITO E DATABASE è STATO CARICATO NEL NUOVO SPAZIO WEB, SI TRATTA DI 2 FILES .TGZ TRAMITE I QUALI POTRA'RIPRISTINARE IL SITO WEB.

ma che devo fare ora?
devo reinstallare joomla o no?

grazie a tutti

[alexred]

ciao ooooo,
tu hai gli accessi al nuovo spazio?
Ti servono gli accessi FTP e gli accessi al phpmyadmin per amministrare il database.
Appena puoi scaricati sul tuo pc i due file del backup che ti hanno indicato.

Cancella il riferimento all'attività commerciale presente nel tuo post, in questo forum non è possibile fare riferimenti ad attività commerciali.

[ooooo]

Grazie alex (veramente) si, ho tutto anche i files caricati sul pc....ma che faccio ora?
ciao

[alexred]

Estrai il tutto sul tuo PC,
estrai in una cartella il contenuto del file compresso che riguarda i file del sito ed in una cartella il file compresso che riguarda il database.
Indicami esattamente che cartelle visualizzi quando accedi al nuovo FTP ed indicaci il nome del dominio.

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httpdocs
httpsdocs
pd
private
statisitcs
subdomains
web_users

sito
www.grupposeparatimilano.it

(amatoriale, non a scopo di lucro)

ciao

[alexred]

controlla se nella cartella httpdocs è presente un file index.html, se presente cancellalo.
Carica all'interno della cartella httpdocs tutte le cartelle e file di Joomla che sono presenti nella cartella dove hai estratto i file del backup.

[ooooo]

alex da dove sono adesso molti file si bloccano durante l' installazione

mi si sono create 2 cartelle
1 var che contiene
\var\www\virtual\grupposeparatimilano.it\htdocs e qui le mia care cartelle joomla

l'altra
tmp che contiene grupposeparatimilanoit.sql
stasera provero' ad installarle entrambe e ti (vi) faro' sapere...ciao e grazie

[alexred]

devi caricare i file e le cartelle che sono all'interno della cartella htdocs nel tuo pc ----> nella cartella httpdocs del nuovo spazio.

Non devi caricare il file grupposeparatimilanoit.sql via FTP sul server.

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OK