Si hai ragione, penso di non essermi spiegato bene, la tua idea non è male, io mi stò avvicinando ora a questo mondo e quindi non conosco ancora a pieno tutti i moduli, quello che voglio è:
una volta fatto il login io so che collaboratore è, e lo propongo nel menu, poi seleziono il cliente con la possibilità di nuovo cliente, una volta fatto questo confermo e mi da un campo descrittivo puro dove scrivo tutto quello che voglio, a questo punto io confermo nuovamente, mi propone data e fascie orarie di intervento in fine do ok e mi propone il riassunto da stampare con stampa e chiudi. a quel punto il cliente ha la copia, ed io l'ho archiviato.
poi avrò la mia ricerca di interventi per cliente - agente o per tema se metto un'altra macro categoria.
Basta questo è quello che mi serve, poi statistiche report grafici ecc... li faccio poi una volta che ho i dati
