Riparare il sito senza perdere i dati

[claudioprata]

Ciao a tutti, avrei bisogno di aiuto.
Improvvisamente il sito non viene più visualizzato correttamente: mancano i menù, plugin, moduli, mi compare una sola pagina.
Nel pannello di controllo sembra tutto ok: i dati ci sono tutti.
il sito è [size=78%]http://www.unpercorsotralastoria.it/[/size]
posso ripristinare il contenuto o debbo necessariamente reinstallare il sito? 
grazie per l'aiuto

[.:Fox:.]

Rispondo al tuo appello:

"a chi posso rivolgermi per un aiuto?"

.
Hai l'imbarazzo della scelta.

[claudioprata]

mi puoi aiutare?
non so se sono stato chiaro nel descrivere il problema?

[frascan]

Ciao ,
hai fatto qualche cambiamento prima che si verificasse il problema?
Le informazioni non sono sufficienti per riuscire a capire bene cosa possa essere successo.

[claudioprata]

avevo problemi con phoca... ma tutto il resto funzionava senza problemi.
trasferivo i file con filezilla, non so se involontariamente ho modificato qualcosa senza accorgermene

nel pannello di amministrazione ci sono tutti i contenuti,
come posso fare per ripristinare senza perdere i dati?

[ventus85]

Prima di tutto: hai un backup del sito (database e file)?
Seconda cosa: cosa intendi con improvvisamente? Infatti mi domandavo la stessa cosa di frascan:

hai fatto qualche cambiamento prima che si verificasse il problema?

Hai disattivato qualcosa?

[frascan]

Se il database è integro allora non rischi perdite di dati.
Verifica se sono abilitati e pubblicati i vari moduli in Gestione moduli come prima cosa.
Hai una copia di backup recente del sito?

[claudioprata]

ho fatto un backup solo dopo aver riscontrato il problema,
i menù sono attivi.
se può essere utile vi dico che provando a sostituire il template, alcuni menù vengono visualizzati, ma non tutti e in maniera disordinata

[frascan]

allora mi sa che si tratta di un problema di template. hai fatto modifiche al template?
se menu e moduli iniziano ad apparire cambiando template ma appaiono in modo disordinato ed alcuni si ed altri no allora devi verificare le posizioni modulo un cui sono visualizzati menu e moduli. cambiano da template a template

[jk4nik]

probabilmente "pasticciando" con filezilla ha cancellato/spostato qualche cartella/file del template, disinstallalo e reinstallalo

ciao
jk

[claudioprata]

ho appena notato che in gestione moduli ne mancano molti, compresi i menù...
mi basta reinstallare il template?

[jk4nik]

a questo punto non credo che basti solo quello, prendi un backup (magari quello di ieri) che hai in locale del sito, e controlla la struttura delle cartelle/file che sia la stessa di quello che vedi in remoto

[claudioprata]

come faccio a confrontare le strutture cartelle/file?
scusa l'ignoranza ...

[jk4nik]

con un programmino free che personalmente uso ogni volta che devo fare confronti: winmerge
 
anche filezilla stesso ha un'opzione di comparazione cartelle

[claudioprata]

ho provato a reinstallare il template ma mi compare la seguente dicitura:
Warning: file_put_contents(/web/htdocs/www.unpercorsotralastoria.it/home/tmp/install_4f3392d8b817d/) [function.file-put-contents]: failed to open stream: Is a directory in/web/htdocs/www.unpercorsotralastoria.it/home/libraries/joomla/filesystem/file.php on line 297

[claudioprata]

ho scaricato winmerge ... mi aiuti a confrontare le strutture?

[jk4nik]

puoi farlo con filezilla...

la cosa è piuttosto autoesplicativ...

[frascan]

la cosa che mi lascia perplesso di tutto ciò è che pasticciando con filezilla non si danneggia il database ed i dati lì stanno

[jk4nik]

hai perfettamente ragione, infatti per quello con winmerge confronterebbe il backup fatto dopo il guasto, con quello precedente di ieri, per individuare files/cartelle diverse, oltre che il db.

sempre che il backup sia fatto come si deve, altrimenti le lacrime non si contano...

[claudioprata]

ho confrontato le cartelle con filezilla, le strutture sono identiche