Salve Proxima,
Se sei un'utente abbastanza esperto, potresti provare a disinstallarlo manualmente:
1. Prima fai un backup.
2. Elimini i file via FTP.
3. Apri phpmyAdmin e cancelli le tabelle usate dal componente.
4. Successivamente, sempre su phpmyAdmin togli i riferimenti dalle tabelle
*_extension
*_assets
*_menus
(in alternativa puoi effettuare una ricerca del nome del componente sul database)