Template ed errore connessione dopo import dump.sql

[pietro.gabba]

Ciao a tutti,
problemino... Ho acquistato un template e l'ho installato su un server in hosting con joomla già installato. Nelle istruzioni del template c'era scritto che per vedere il template simile alla demo si doveva far girare un Dump.sql sul DB da PhpMyAdmin... Bene... Fatto... Solo che:

Database connection error (2): Could not connect to MySQL.

E' andato in pappa... Non posso accedere più, Come posso risolvere?

Grazie.

[BelinBelan]

Ciao e benvenuto nel forum,
purtroppo qui non si parla di prodotti commerciali come da regolamento.
 
Visto che hai pagato il Template, immagino il produttore ti fornisca anche assistenza.
 
Specifica al Produttore anche la versione di Joomla, il PHP, la versione di MySql.
 
Intanto ti conviene ripristinare il Sito dal tuo Backup (sempre che tu l'abbia fatto)
 
ciao.

[pietro.gabba]

Non l'ho fatto perchè era nuovo nuovo... E mi son detto, sono delle insert di dati, che backup devo fare che non ho modificato nulla...?

Per ripristinare quello di default devo contattare l'hosting o posso in qualche modo crearne uno nuovo o resettare?

[BelinBelan]

Non l'ho fatto perchè era nuovo nuovo... E mi son detto, sono delle insert di dati, che backup devo fare che non ho modificato nulla...?

Infatti, ora non funziona..
 
Se era tutto nuovo nuovo e senza dati, da FTP cancelli tutto quello che c'è nella ROOT del tuo sito web, ci ricarichi dento tutto il pacchetto di JOOMLA e prima di reinstallare il TEMPLATE guarda se allegato c'è una guida o nel sito del Produttore un Forum a riguardo. Altrimenti sono soldi buttati..

[pietro.gabba]

Grazie per le risposte.
Ora ho chiesto il ripristino allo stato iniziale di Joomla all'assistenza hosting. Per quanto riguarda invece il template dovrei verificare la compatibilità con le versioni vero?

Preciso che non l'ho acquistato io, ma mi hanno incaricato di installarlo... Chiaramente se le versioni non sono compatibili e faccio girare il Dump.sql fornitomi sbarella il DB...

[BelinBelan]

si farei i controlli preliminari:

di solito chi vende pdotti per joomla mette a disposizione nel sito delle aree: news, bugtracker,forum etc.. dove poter PRIMA verificare eventuali malfunzionamenti 

Ciao.