[LIVESUPPORT] modulo e componente

[niomo]

Ho installato con successomodulo e componente di Livesupport sul mio sito. Sito fatto con mambo 4.5.2.
Inserito il modulo nel menu, questo nn mi fa vedere ne l'icona ne funzione.
E al posto del servizio di assistenza on line che dovrebbe offrire mi da una finestra in cui c'è scritto

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, postmaster@nuovoteam.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Cosa posso fare? 

[GiorgioBlu]

Ciao, il tuo post mi ha incuriosito e dopo aver capito di cosa si trattava ho cercato di installare il modulo+contribution perchè la ritenevo utile x il mio sito.

Ora dopo aver installato modulo e contribution nella maniera consueta, mi ritrovo con quest'errore qundo cerco di accedervi lato admin:

Parse error: parse error, unexpected $end in c:\website\mambo4.5.2.3ita\administrator\components\com_livesupport\admin.livesupport.html.php on line 139

Ovviamnete ho controllato il file php, ma non ho notato nulla di anomalo.
questa la mia esperenza in merito. Sto cecando altre info in giro, ma non ho trovato niente fin'ora

P.S. quando dici

inserito il modulo nel menu, questo nn mi fa vedere ne l'icona ne funzione.

Intendi che hai semplicemente attivato e posizionato il modulo, vero?

[GiorgioBlu]

Testato on-line funziona perfettamente!

Ho riscontrato xrò che la versione ITALIANA disponibile su mamboserver.it NON mi funziona correttamente (tra l'altro mancano le immagini LOGO che sevono x il frontend )

Continuo a non capire xchè in locale non funziona. Che sia per colpa di qualche settaggio di Apache?

Studio ancora un pò e vediamo cosa riesco a scoprire...

[niomo]

Grazie per il tuo intervento,aspetto tue info

[ste]

Ho riscontrato xrò che la versione ITALIANA disponibile su mamboserver.it NON mi funziona correttamente (tra l'altro mancano le immagini LOGO che sevono x il frontend )

ok, allora la provo nella ns demo e vediamo di sistemarla. Se individuate qualche errore segnalatelo pure qui 

[GiorgioBlu]

Purtroppo in locale "no son bon de farlo funzionar!"   (detta così alla veneta  )

Però on-line va bene e anzi ho fatto una piccola modifica prendendo spunto da un servizio a pagamento (esempio http://www.its-linux.co.uk )

Distribuito da http://www.phplivesupport.com

Il bello di questo servizio a PAGAMENTO , stà nel fatto che se l'operatore non è disponibile è possibile inviare una mail invece che chattare.


In modo un pò artigianale ho creato lo stesso sistema x un negozio (ATTENZIONE, non è una demo, ma un sito funzionante! NON FATE ESPERIMENTI!!)
vedi www.freshop.it

[GiorgioBlu]

ok, allora la provo nella ns demo e vediamo di sistemarla. Se individuate qualche errore segnalatelo pure qui 

Se vuoi ti passo il modulo che ho modificato x metterlo nella demo..

(è semplicemente un link alla contribution Contatti di Mambo)

[ste]

Se vuoi ti passo il modulo che ho modificato x metterlo nella demo..

Belloooooooo!!! ok lo carichiamo nella demo
In effetti quello in download non va  Proviamo a vedere se con il tuo modulo funziona...

[GiorgioBlu]

Ho scoperto poi xchè quello su Mamboserver.it non và

Chi ha tradotto quello originale ha usato la versione senza le immagini (quella versione era "bakata"  ).

Così chi ha tradotto ha commesso lo stesso errore.

Ora su mamboForge si trova la versione con le immagini incluse (chiamata Repackaging)
http://mamboforge.net/frs/?group_id=1249

Io ho solo modificato/personalizzato il mod_livesupport_status.zip

Però secondo me questa contribution andrebbe un pò rivista, abbellita e ampliata.
 Credo che sia molto utile sopratutto x chi ha un negozio come mè

Magari potremmo crearla noi
Quello che serve è un esperto di PHP, uno in java e uno di Flash.
Io purtroppo non sono "esperto", ma mi arrangio

[alexred]

.....io sono esperto in ozio

[GiorgioBlu]

Ho scoperto poi xchè quello su Mamboserver.it non và

Chi ha tradotto quello originale ha usato la versione senza le immagini (quella versione era "bakata"  ).

Così chi ha tradotto ha commesso lo stesso errore.

  ERRATA CORRIGE
L'errore in realtà NON è la mancanza delle immagini, ma il link alle stesse che è errato.
Vedi il file modules\mod_livesupport_status.php alla linea 44

Scusatemi

[SirDuncan]

ok, ma allora un link con sta versione funzioante perfettamente e magari in italiano??? :D:D

[jk4nik]

mi associo a sirduncan

ciao
jk