akeeba backup run installer error 500

[eggpap]

Mi scuso se non è la sezione giusta.
Tutto ok con la creazione del file di backup. Tutto ok anche con la scompattazione del file di backup sul sito con kickstart, ma quando appare RUN INSTALLER ottengo un 500 internal server error e ora non riesco più ad accedere al mio sito. A quel punto, invece, dovrebbe apparire un pannello per il settaggio dei dati di connessione al db ecc. prima della conferma del restore.


Ho cercato una risposta anche nella documentazione di akeeba, ma non aiuta più di tanto. Ho paura di dover reinstallare Joomla. A proposito, si tratta di J3.3.6 con l'ultimissima versione di akeeba.


Grazie, Emiliano

[tomtomeight]

Scusa ma tu dove stai cercando di ripristinare?

[eggpap]

Sul sito stesso per fare una prova di ripristino con Akeeba.
Forse non si può fare?


Io ho Joomla installato in una sottodirectoy della root (Joomnew)
da backend ho fatto il backup che viene salvato o nella directory administrator/components/com_akeeba/backup


[/size]Ho spostato quindi il file di backup in root/joomnew e ci ho installato kickstart.php
da browser ho lanciato il link a kickstart e ho avviato la scompattazione
e run installer mi ha dato quell'errore.

[tomtomeight]

Sul sito stesso Sì a patto che non sovrascrivi una installazione esistente ed utilizzi un db diverso e preferibilmente vuoto.

[eggpap]

Grazie provo

[eggpap]

Niente. Ho fatto così:
Svuotato un db per il ripristino e eliminato tutto il contenuto della directory dov'era installato Joomla (root/joomnew).
Lanciato kickstart.php, che ha scompattato correttamente il tutto, ma cliccando Run Installer, ricompare l'errore 500. Poi appare il pulsante Clean up e cliccandolo, se non sbaglio, viene eliminata la directory installation e rinominato htacces.bak in .htaccess, ma di questo non sono sicuro perché l'avevo già rinominato io manualmente. Quindi è come se venisse reinstallato joomla e Run Installer dovrebbe far apparire una specie di pannello di configurazione per specificare il db ecc.
Dov'è che si blocca la re-installazione?
Grazie ancora,
Emiliano

[eggpap]

Ho fatto anche così:
ricancellato tutto da miosito/joomnew
fatto scompattare il backup da kickstart
senza eseguire Run Installer ho linkato il browser a miosito/joomnew/installation/index.php


Risultato: errore 500


Quindi è index.php che non viene eseguito. Ho provato a cambiare gli attributi della root, di joomnew a di installation a 777, ma niente!
La versione di PHP è compatibile con Akeeba 4 (in uso la 5.3.29).


Non mi abbandonate!