Shadowbox e prodotto Hikasshop

[kadhum]

Ho appena aggiornato Hikashop da Essential a Bussiness.
Quando mi trovo nella pagina del prodotto e clicco per aprire l'immagine in shadowbox mi restituisce questo errore;
Not Found
The requested URL /1/prettyPhoto[gallery]/0/ was not found on this server.

Qualcuno sa darmi una dritta?

Grazie

[X-mac]

Hai una cartella 1?

[kadhum]

si è la cartella che contiene joomla e tutto il resto sul server.
In realtà la path dell'immagine è;
http://www.artnow.it/1/media/com_hikashop/upload/alfa.jpg

Non capisco se prettyPhoto è un plugin di Hikashop che non lo trovo fra i plugins

[X-mac]

Prettyfoto deve essere un riferimento del tuo plugin non un plugin vero e proprio.

[tomtomeight]

@kadhum

Ti ricordo che per le versioni commerciali  il supporto va chiesto al produttore, nel forum è possibile trattare solo prodotti free.