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Autore Topic: Aggiornamento automatico un piccolo dubbio  (Letto 1147 volte)

Offline lucantropo

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Aggiornamento automatico un piccolo dubbio
« il: 05 Feb 2015, 19:06:32 »
Buona sera, sto realizzando un sito per ora in locale che in seguito sarà ospitato per forza di cose su un provider non scelto da me. Preventivamente sto facendo dei test, ho provato quindi la procedura di aggiornamento automatizzata dalla versione 3.3.3 alla 3.3.6 perchè poi il cliente in questione vuole farlo da se. Primo tentativo tutto bloccato ed esce fuori il seguente errore:
"ERROR:[/size][/font]
[/size]AJAX Loading Error: Internal Server Error"

Apro un tiket in assistenza e loro mi dicono di provare un aggiornamento manuale e in seguito ripristinare i permessi in quanto Joomla

[/size]Joomla installa con permessi 644 anziché 755.

Senza contestare la risposta ho riparato i permessi tramite un loro tool, ho riporovato l'aggiornamento automatico ma si piantava e mi dava la pagina di internal error.
Ho ripristinato nuovamente i permessi e tutto è tornato a funzionare con Joomla perfettamente aggiornato.

Ora mi sembra poco pratico dover spiegare la procedura al cliente, quindi la mia domanda è la seguente:

Qualcuno ha avuto esperienze simili e se si come ha risolto il problema (ovviamente non posso cambiare hosting)'

Domanda secondaria: Quanto detto dal servizio assistenza è un problema noto di Joomla?

Grazie in anticipo

Offline tonicopi

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Re:Aggiornamento automatico un piccolo dubbio
« Risposta #1 il: 05 Feb 2015, 19:23:29 »
Joomla li setta correttamente i permessi diversamente da quell'hosting del piffero.
Si il problema è noto come molti altri ma non è affatto un problema di joomla!  ;)
Non ho ben capito perchè mai non sia possibile cambiare hosting ma se così vuole il cliente si tiene il pacchetto completo: hosting e problemi connessi.  ;D
joomlacsszengarden.com = il giardino dei css di Joomla!
L'attesa del piacere è essa stessa... piacere!

Offline lucantropo

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Re:Aggiornamento automatico un piccolo dubbio
« Risposta #2 il: 05 Feb 2015, 19:56:40 »
Grazie per la risposta.
devo dire che mi sfuggono le motivazioni del cliente ma tant'è.
Mi sfugge anche qualche passaggio sulla risposta data dall'hosting.
ho fatto da poco sempre con loro una migrazione da 2.5 a 3.3.6 senza problemi e a naso mi sembra più "faticosa" per il server di un semplice aggiornamento.
Per il sito migratori ho sottoscritto un piano di manutenzione quindi gli aggiornamenti li faccio io manualmente.
ma non capisco proprio se mi hanno dato una risposta a caso oppure no.

 



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