[RISOLTO] Gli utenti non si possono registrare

[pierin]

Ciao,
vedevo che qualche giorno che nessun nuovo utente si iscriveva. Poi meno male mi hanno avvertito che quando
la gente prova a registrarsi qui
http://www.valchisone.it/component/users/?view=registration

Premono il bottone in basso a destra per inviare i dati di registrazione e tornano sulla stessa schermata/pagina.
Ricordo che come servizio host ho **** e nella configurazione  globale, server, impostazioni mail, php mail
Cosa bisogna verificare? Grazie

[$Red]

ciao, per favore rimuovi il nome del host è un servizio a pagamento e non è consentito discutere/citare prodotti commerciali qui sul forum, per il tuo problema non penso sia di configurazione email perche non viene effettuata proprio la registrazione e non è un errore di invio email da joomla, intanto se non lo hai già fatto dal pannello di controllo del tuo host configura il php 5.4 o anche 5.5 e poi seleziona il file php.ini adatto a joomla, esattamente in questo ordine altrimenti se selezioni prima il php.ini e poi la vers. di php il php.ini viene resettato e vediamo se intanto cosi si risolve 

Edit: ho notato anche che c'è il ReCaptcha attivo sulla pagina di registrazione ma non si visualizza lo hai configurato correttamente inserendo le chiavi rilasciate dal sito ReCaptcha?
 

[pierin]

Ok verifico quanto segnalato.
Recaptcha, non lo sapevo, chiederò come indicato.
Grazie

[pierin]

Ciao
allora come php versione ora c'è PHP Version 5.5.22
Php.ini ottimizzato per joomla installato
Public key : 6LdU1QITAAAAABi1ai-U7whysF0fPjY79hNpV_oY

Però mi sembra che non vada nuovamente...

[$Red]

prova ad impostare nel plugin la versione 2, controlla anche che nella configurazione globale di joomla e nella configurazione gestione utenti sia selezionato correttamente, potrebbe anche essere qualche conflitto per provare puoi impostare temporanemamente un template di base di joomla, un'altra prova e rigenerare le key private e pubblic su http://www.google.com/recaptcha/

[pierin]

Scusami... vers.2 del plugin....non vedo quest'opzione nella gestione del plugin stesso? Cosa intendi?

[$Red]

ma la versione joomla è la 3.4? nell'ultima versione è stata integrato il nuovo ReCaptcha se vai a modificare il plugin c'è il menu a tendina per la scelta v.1.0 e v.2.0 puoi vedere nell'immagine

Edit: oggi ho notato che la registrazione è di k2 bisogna controllare nei parametri di k2 componenti/k2 in alto a destra parameters tab advanced

[pierin]

Ciao,
dopo non poca fatica, visto che mi era andato in crash il sito, sono riuscito ad installare il manuale la vers 3.4. Ho installato la recaptcha 2.0 come consigliato ma non cambia nulla..
Ho anche testato la posta php di **** e funziona vedi immagine allegata.
Non ho capito cosa devo provare a fare con K2....mi puoi spiegare ? Grazie


.Alla fine continua a non farmi registrare nuovi utenti...sono disperato 

[$Red]

la pagina di registrazione del sito è quella di k2, quindi dal pannello di controllo vai a componenti/k2 poi in alto a destra paramenters e trovi il tab advanced in cui c'è la configurazione del captcha

[pierin]

Ciao
ho provato pure questo, come da immagine allegata, ma non cambia nulla....

[$Red]

sinceramente non so cosa potrebbe essere, un pò di tempo fà gestivo un sito che aveva k2 e se non sbaglio avevo avuto questo problema selezionando una versione troppo recente di jquery dal pannello di controllo di k2, qui il topic in cui descrivevo il problema

[pierin]

Ti ringrazio per il supporto.
L'unica registrazione che mi funziona è quella alla newsletter con acymailing.
Piuttosto proverei a togliere momentamente tutte le impostazioni ri Recaptcha e renderla più elementare possibile per vedere se funziona almeno così...

[$Red]

si se disabiliti il ReCaptcha la registrazione dovrebbe funzionare lo devi disabilitare in k2, ma hai provato a selezionare una versione di jquery meno recente nella configurazione di k2?

[pierin]

Da qualche segnale:
- Ora il recaptcha (non sono un robot) funziona

Jquery scelgo quella in locale o la remota? P.es la 1.5

[$Red]

ho visto ora appare bene  hai provato a fare una registrazione? io per quanto riguarda jquery caricavo sempre copia remota, ora non so come lo hai impostato ma se cosi funziona meglio non toccare 

[pierin]

Si per me funziona.
Metto RISOLTO e grazie per il supporto ! 

[$Red]

di niente mi dispiace di non essermi accorto subito che era installato k2  buona domenica