Autore Topic: problema caricamento file .zip in gestione media  (Letto 2058 volte)

Offline emialb

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 7
    • Mostra profilo
problema caricamento file .zip in gestione media
« il: 06 Feb 2016, 09:41:36 »
Salve a tutti,
dopo aver aggiornato Joomla da 3.2.0 a 3.4.8, non riesco più a caricare un file .zip (3 mb) tramite la gestione media. Succede questo: il file sembra caricarsi normalmente, ma alla fine del download non lo trovo nella cartella che avevo selezionato. Vado a vedere con ftp ed effettivamente non c'è. Con ftp invece riesco a caricarlo regolarmente.
Inoltre, non riesco più a caricarlo neanche con il media manager di K2: lì mi dà errore ("invalid backend response, data is not JSON).
Dipenderà quindi da un'impostazione del server?
Grazie fin da ora.

Offline $Red

  • Moderator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 5291
  • "Bastard Inside"
    • Mostra profilo
Re:problema caricamento file .zip in gestione media
« Risposta #1 il: 06 Feb 2016, 09:45:41 »
Ciao, prova ad aggiungere l'estensione a quelle consentite da contenuti/media clicchi in alto a destra su opzioni e aggiungi ,.zip al campo Estensioni consentite (tipi di file)

Offline emialb

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 7
    • Mostra profilo
Re:problema caricamento file .zip in gestione media
« Risposta #2 il: 06 Feb 2016, 09:56:35 »
Ciao,
grazie per l'aiuto intanto.
Ho controllato, ma l'estensione zip è già presente...
Ho fatto anche un altro test, ora: ho creato un file "prova.zip" vuoto (1kb) e quello l'ha caricato normalmente.
Ci sarà una limitazione sul peso dei file da qualche parte, forse?

Offline $Red

  • Moderator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 5291
  • "Bastard Inside"
    • Mostra profilo
Re:problema caricamento file .zip in gestione media
« Risposta #3 il: 06 Feb 2016, 10:18:57 »
potrebbe ma per quanto ne so quelle sono impostazioni php dello spazio web upload_max_filesize presente sul file php.ini

Offline $Red

  • Moderator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 5291
  • "Bastard Inside"
    • Mostra profilo
Re:problema caricamento file .zip in gestione media
« Risposta #4 il: 06 Feb 2016, 10:24:05 »
prova a creare un file chiamato info.php con questo codice
Codice: [Seleziona]
<?php echo ini_get('upload_max_filesize');  ?>chiamalo info.php caricalo sul sito e poi collegati a tuosito.ex/info.php ti dovrebbe apparire il limite in MB

Offline emialb

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 7
    • Mostra profilo
Re:problema caricamento file .zip in gestione media
« Risposta #5 il: 06 Feb 2016, 10:33:57 »
fatto: mi dà 12M (e il mio file è di 3M)...

Offline $Red

  • Moderator
  • Instancabile
  • *****
  • Post: 5291
  • "Bastard Inside"
    • Mostra profilo
Re:problema caricamento file .zip in gestione media
« Risposta #6 il: 06 Feb 2016, 12:42:17 »
controlla sempre nelle opzioni che anche li sia impostato 12MB subito sotto i tipi di file consentiti, poi controlla i permessi delle cartelle sistema/informazioni sistema al tab "permessi cartella",  ricorda che il nome del file non deve avere spazi, se è tutto ok è non funziona non so cos'altro potrebbe essere

Offline emialb

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 7
    • Mostra profilo
Re:problema caricamento file .zip in gestione media
« Risposta #7 il: 06 Feb 2016, 13:16:57 »
ho controllato tutto e "purtroppo" i parametri sono a posto.
Grazie comunque per l'aiuto, attendo anche una risposta dall'hosting.
Se (come spero) risolvono, posterò qui la soluzione.

 

Host

Torna su