[RISOLTO] Problemi con editor JCE per l'edit di nuovi articoli

[faciols]

Buonasera a tutti! Spero che  possiate risolvere questo gran problema!
In pratica dopo l'aggiornamento alla versione 3.6.4 il mio editor JCE ha smesso dii funzionare e quando provo a creare un nuovo articolo ho un layout tutto bianco con qualche label tipo titolo, categoria, lingua,  senza il riquadro JCE e  senza nemmeno i pulsanti save close etc... allego schermata.
Non so cosa dire al cliente, sto prendendo tempo, ma ora non so più cosa inventare.
Grazie in anticipo

[ste]

Ciao faciols,
l'ultima versione di Jce è del 25 ottobre, lo stesso giorno del rilascio della 3.6.4, la tua è aggiornata?

[faciols]

Ciao e grazie per la risposta. Da pannello di controllo mi dice che ho tutto aggiornato....non sono molto esperto, posso andare a vedere  se   è aggiornata in qualche percorso particolare ?

[faciols]

si ho controllato la versione JCE è aggiornata

[ste]

Prova allora a cancellare la cache del browser e di Joomla

[faciols]

Ciao, ho provato ma la situazione non si ripristina. Inoltre ho notato che questo aggiornamento mi ha creato una marea di problemi...anche il database non si riesce ad aggiornare, mi da 11 errori che quando provo a correggere mi riporta un errore 0=SQL...probabile che il mio problema è dato anche da questo...non so più cosa fare... riporto  gli errori del database:


La versione dello schema del Database (3.4.0-2015-02-26) non coincide con la versione del CMS (3.6.3-2016-08-16).

• La versione di aggiornamento del database (3.4.7) non coincide con la versione del CMS (3.6.4).
• La tabella 'BKvLh_session' non ha la colonna 'session_id' di tipo varchar(191). (Dal file 3.5.0-2015-07-01.sql.)
• La tabella 'BKvLh_user_keys' non ha la colonna 'series' di tipo varchar(191). (Dal file 3.5.0-2015-07-01.sql.)
• La tabella 'BKvLh_contentitem_tag_map' non dovrebbe avere indice 'idx_tag'. (Dal file 3.5.0-2015-10-26.sql.)
• La tabella 'BKvLh_contentitem_tag_map' non dovrebbe avere indice 'idx_type'. (Dal file 3.5.0-2015-10-26.sql.)
• La tabella 'BKvLh_redirect_links' non dovrebbe avere indice 'idx_link_old'. (Dal file 3.5.0-2016-03-01.sql.)
• La tabella 'BKvLh_redirect_links' non ha la colonna 'old_url' di tipo VARCHAR(2048). (Dal file 3.5.0-2016-03-01.sql.)
• La tabella 'BKvLh_redirect_links' non ha la colonna 'referer' di tipo VARCHAR(2048). (Dal file 3.5.0-2016-03-01.sql.)
• La tabella 'BKvLh_redirect_links' non ha indice 'idx_old_url'. (Dal file 3.5.0-2016-03-01.sql.)
• La tabella 'BKvLh_redirect_links' non ha la colonna 'new_url' di tipo VARCHAR(2048);. (Dal file 3.6.0-2016-04-06.sql.)

[faciols]

ho provato anche a disinstallare JCE e ora non me lo fa installare perchè mi da :
"Non è stato abilitato nessun plugin di installazione. Dev'essere abilitato almeno uno per poter utilizzare l'installatore. Vai in Plugin per abilitare i plugin".


Nonostante che i plugin siano abilitati....boh!

[ste]

Se puoi riporta per intero l'errore sql che ti dà quando cerchi di correggere

[ste]

Prova anche ad attivare il debug in configurazione gloable per vedere se ci sono errori

[faciols]

provando a correggere il DB mi da l'errore in schermata 1, mentre se vado in configurazione globale per attivare il debug, vedo la pagina senza layout , bianca con le scritte, come schermata 2 e andando su sistema non fa nulla, come se nn ci cliccasse. Penso che se riuscissi ad aggiornare il DB gran parte dei problemi li risolverei..... ma come si fa ad aggiornarlo?

[ste]

Puoi provare ad andare in Componenti > Aggiornamento di Joomla, clicchi su "Cerca aggiornamento" e ti dovrebbe apparire il pulsante "Reinstalla i file del core di Joomla". Questo dovrebbe ripristinare anche lo schema del database, sempre che il server dove è ospitato il sito consenta gli aggiornamenti automatici....

[faciols]

l'ho appena fatto ma mi dice download pacchetto fallito (allegato). Ho provato anche a reinstallare l'ultima versione ma la situazione non cambia.
Ma da pannello mysql si potrebbe fare qualcosa?

[ste]

Ti conviene passare ad un hosting adatto a Joomla, ripristinare il backup prima dell'aggiornamento ed effettuare l'aggiornamento automatico.

[faciols]

il mio hosting è joomlahost...non penso ci sia di meglio per joomla 

[ste]

Allora l'aggiornamento automatico dovrebbe funzionare, chiedi supporto a loro per capire come risolvere.

[faciols]

ah! posso contattare loro anche per problemi applicativi su joomla? pensavo che facessero supporto solo per problemi di hosting

[ste]

In questo caso si tratta di un aggiornamento non andato a buon fine, è probabile che ti aiutino

[faciols]

Guarda! non so cosa sia successo ora...Ho riaggiornato per la quarta volta la versione aggiornata e miracolosamente ora funziona tutto!!!!!!! il database risulta aggiornato e gli articoli sono tornati ad aprirsi! Evviva a volte i miracoli si avverano 
Ti ringrazio infinitamente per la pazienza e per il tuo prezioso supporto! Si può considerare Risolto! grazie ancora

[ste]

Ottimo
Metti [RISOLTO] all'inizio del titolo del primo post, grazie