sono fermo anche io a metà aggiornamento, nel senso stesso errore, ho contattato il servizio hosting dove è ospitato il sito e mi hanno risposto di dargli i dati di accesso che controllano loro, prova a contattare anche tu, io ho provato a premere il tasto ripara ma non riesce a farlo, ti metto una immagine di dove trovi il tasto ripara magari a te potrebbe funzionare