L'ho provato su un sito multilingua e funziona perfettamente... Sì mi sa che hai avuto un problema con l'installazione, non si vedono i file, mentre dovrebbero vedersi...
Se non hai fatto modifiche ai css io lo disinstallerei (fai un backup di tutto il sito prima) e lo reinstallerei.
La posizione off-canvas funziona, pubblica il modulo correttamente. Non dare una posizione ai moduli menù ITA e ENG, se li imposti sul template funzionano a prescindere.