Aggiornamento a 3.9.13 in ERRORE!

[gbendinelli]

Ciao ho provato a effettuare l'aggiornamento automatico a Joomla 3.913 (dalla 3.9.12)  ma ho preso un errore al 14%.
Dopo ho il seguente errore solo sulla parte amministrazione:
Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at postmaster@contradatrevie.it to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.


Ho provato a fare il download del solo pacchetto aggiornamento e fare il replace dei file ma l'errore rimane.......


Potete aiutarmi?

[gbendinelli]

Aggiungo alre info.
Andando in amministrazione aruba trovo i seguenti errori nei log:

[Sat Nov 09 10:12:34 2019] [error] [client 88.59.24.121:54976] - www.contradatrevie.it - End of script output before headers: index.php

[Sat Nov 09 10:12:34 2019] [error] [client 88.59.24.121:54976] - www.contradatrevie.it - AH01215: suexec policy violation: see suexec log for more details: /web/htdocs/www.contradatrevie.it/home/TreVie/administrator/index.php

[Sat Nov 09 10:10:20 2019] [error] [client 88.59.24.121:61874] - www.contradatrevie.it - End of script output before headers: index.php

[Sat Nov 09 10:10:20 2019] [error] [client 88.59.24.121:61874] - www.contradatrevie.it - AH01215: suexec policy violation: see suexec log for more details: /web/htdocs/www.contradatrevie.it/home/TreVie/administrator/index.php

[Sat Nov 09 10:09:59 2019] [error] [client 88.59.24.121:60405] - www.contradatrevie.it - End of script output before headers: index.php

[Sat Nov 09 10:09:59 2019] [error] [client 88.59.24.121:60405] - www.contradatrevie.it - AH01215: suexec policy violation: see suexec log for more details: /web/htdocs/www.contradatrevie.it/home/TreVie/administrator/index.php

[marine]

Hai sentito l'amministratore postmaster@contradatrevie.it come indicato dal sistema?

[gbendinelli]

Provo a scrivere ma boh non so

[tomtomeight]

Hai sentito l'amministratore postmaster@contradatrevie.it come indicato dal sistema?

Scusa ma l'amministratore è lui stesso

[marine]

Mica noi lo sappiamo e penso che gbendinelli sappia se quella casella mail è sua o di un'altra persona.

[danielecr]

Difficile uscirne ora: ripristina un backup, contatta aruba e fatti spostare su un server idoneo per joomla, poi aggiorna.

[gbendinelli]

Secondo te basta aggiornare il sito o anche MySql....

[tomtomeight]

Scusa ma tu come fai gli aggiornamenti?

[gbendinelli]

lato amministrativo clicco su installa.Perché?

[tomtomeight]

Perché hai chiesto di aggiornare anche il db. L'aggiornamento è un tutt'uno, cartelle e db.

[gbendinelli]

Non ho capito scusa.Io ho dato l'ok per l'aggiornamento a Joomla 3.9.13
Non so se aggiorna i file soltanto o anche il DB.
La richiesta è per quello.....

[tomtomeight]

Aggiorna tutto anche il db se previsto, tranquillo come scritto prima.

[gbendinelli]

Per il DB devo sentire aruba mi sa......
Da solo ci faccio poco

[tomtomeight]

In che senso scusa cosa c'entra aruba con aggiornamento di joomla?

[gbendinelli]

per ripristinare intendevo....

[tomtomeight]

aruba non c'entra nulla neanche per ripristinare un db. Ad aruba devi solo chiedere di spostarti su un server linux compatibile per joomla, lo fanno gratuitamente su richiesta.