difficoltà ad accedere alle pagine del sito, messaggi di errore

[Nicola Rucco]

buonasera
versione joomla [/size]Versione installata[/color][/size]: 3.9.2[/color]
[/size]Data d'installazione[/size][/color][/size]: 29/08/2019[/color]
sistema operativo windows 10
browser chrome e explorer


[/size]da qualche ora non riesco più ad aprire le pagine del sito [/color][/size]http://elicamodel2.altervista.org/joomla/[/color][/size],[/color][/size]mi appare questa scritta:si è verificato un errore durante l'esecuzione della richiesta.

Non è possibile visualizzare questa pagina, potrebbe essere a causa di:

un bookmark/preferiti scaduto
un indirizzo compilato male
una ricerca attraverso il motore di ricerca che ha una indicizzazione non aggiornata di questo sito
non hai accesso a questa pagina

l'ultima operazione eseguita è stato il modulo captcha nella sezione registrazione, in quanto continuavano a registrarsi account *** o bitcoin che naturalmente non abilitavo e cancellavo subito.
Adesso entrando nel pannello di controllo sulla parte superiore della pagina anzichè il menù a tendina che dovrebbe apparire normalmente, appare questa scritta e non posso fare nulla:
Warning: simplexml_load_file(): I/O warning : failed to load external entity "/membri/elicamodel2/joomla/administrator/language/it-IT/it-IT.xml" in /membri/elicamodel2/joomla/libraries/src/Language/LanguageHelper.php on line 656.

Comunque nei giorni successivi all'inserimento del captcha andava tutto bene, il problema si è manifestato ieri per la prima volta e non avevo fatto nulla nei giorni precedenti.


Ho notato che se la pagina non si apre, a cliccare più volte sul simbolo aggiorna o premere ripetutamente il tasto F5 le pagine si aprono correttamente.


A piè pagina appare anche questo messaggio:
Se persistono delle difficoltà, contatta l'Amministratore di questo sito e riporta l'errore0 Joomla\CMS\Form\Form::getInstance() could not load file
ulteriore messaggio dal pannello di controllo dalla sezione estensioni-gestione-installa:
ErroreIl file com_installer di configurazione delle ACL del componente manca o è strutturato impropriamente.


cosa può essere successo e cosa posso fare?grazie


[/size]

[tomtomeight]

Perché non mantieni joomla aggiornato? Per prima cosa aggiorna alla ultima versione corrente previo backup completo. Poi se non risolvi e hai backup precedenti prova a ripristinare.

[Nicola Rucco]

grazie per la risposta.
perdona la mia ignoranza
dal sito altervista normalmente se ci sono aggiornamenti me lo comunicano e eseguivo l'aggiornamento, adesso non trovo nulla.
Ho guardato dal sito Joomla che c'è l'ultima versione la 3.9.13
come faccio ad aggiornarla? 
ripeto sono ignorante non vorrei rovinare tutto.


ho già eseguito il backup, e posso ripristinare, ma se esiste una soluzione al problema più semplice preferisco.
grazie

[Nicola Rucco]

nessuna soluzione?

[marine]

Questa

Perché non mantieni joomla aggiornato? Per prima cosa aggiorna alla ultima versione corrente previo backup completo. Poi se non risolvi e hai backup precedenti prova a ripristinare.

[Nicola Rucco]

io ho letto quello che mi hai scritto, ma tu evidentemente non hai letto quello che ho scritto io.
Non voglio polemizzare, ma i forum dovrebbero anche servire ad aiutare chi non è esperto e ignorante in materia.
Se tu avessi un motore a cui devi aggiustare  il pacco lamellare e tu non lo sai fare, se vieni sul mio forum ti spiego con semplicità e passo passo tutte le operazioni da fare.
Possibile che in 175 persone che hanno visitato il post non c'è nessuno che mi può spiegare cosa devo fare?
grazie

[tomtomeight]

Scusa ma non hai mai aggiornato, cioe vuoi essere spiegato come si aggiorna o abbiamo capito altro?

[giusebos]

Possibile che in 175 persone che hanno visitato il post non c'è nessuno che mi può spiegare cosa devo fare?
grazie

Questa è polemica però,
perchè è possibile che molti non sappiano la soluzione,
che altri non abbiano tempo o voglia (non ce nessun obbligo di risposta nei forum) di spiegarti come si fa un aggiornamento,
che altri (come il sottoscritto) abbiamo pensato:

 "c'è talmente tanto materiale e post su come effettuare un aggiornamento che con una semplice ricerca risolve".

[Nicola Rucco]

Scusa ma non hai mai aggiornato, cioe vuoi essere spiegato come si aggiorna o abbiamo capito altro?

si proprio, vorrei essere spiegato

[tomtomeight]

Ti bastava fare una ricerca e avresti trovato subito:
https://www.joomla.it/guide-joomla-3/8422-come-aggiornare-la-versione-di-joomla.html
ma non dirmi che non sai fare nemmeno ricerche nel forum o in google perché non ci credo.

[Nicola Rucco]

ho trovato un tutorial su youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=xkEam-3nztw


ho eseguito e aggiornato all'ultima versione ma non è cambiato nulla.

[danielecr]

Io non vedo più errori, semplicemente ti manca contenuto nella home.