Malfunzionamento nella migrazione

[glicerinax]

Salve,
ho un problema che non riesco a risolvere.
Ho migrato un sito tra due hosting usando Akeeba Kickstart.
A fine processo riesco ad entrare nel backend ma non nel frontend.
Ho rinominato il file htaccess.txt in .htaccess, ho messo # davanti all'istruzione Options +FollowSymlinks e tolto # prima di RewriteBase /, ma non ho risolto il problema.
Quando vado a digitare l'indirizzo del sito mi entra in un caricamento infinito e non riesco a vederlo.
Il backend, invece, funziona perfettamente.


Sono disperato: è il sito di un istituto scolastico cui il 31 maggio scadrà l'abbonamento con il vecchio hosting e non si possono permettere di essere offline nemmeno un giorno.


Grazie per l'aiuto che saprete darmi.

[marine]

Chiedi aiuto al supporto del tuo hosting, senza ulteriori dati, anche volendo, noi non possiamo aiutarti.

[glicerinax]

Ho già chiesto e mi hanno risposto che non dipende dall'hosting perché hanno fatto tutti i test e funziona tutto.
Di quali altri dati avreste bisogno per poter cercare di capire il problema?

[marine]

Scusa la domanda, ma, con tutto il rispetto, un minimo di competenze informatiche ce le hai?
(non sto parlando di usare Word o Excell o avere un profilo FB)

[glicerinax]

Non sono un webmaster, sono solo un insegnante cui è stato affidato il compito di costruire il sito della scuola su Joomla. So gestire il CMS ma non conosco PHP o altri linguaggi di programmazione, ma solo HTML e CSS.
Scusate se vi ho chiesto aiuto, non pensavo che si dovesse essere laureati in informatica per scrivere sul forum.

[marine]

Scusate se vi ho chiesto aiuto, non pensavo che si dovesse essere laureati in informatica per scrivere sul forum.

E chi ha mai scritto questo?
Ho solo chiesto, con tutto il rispetto, il tuo livello di conoscenza informatico per capire a che livello portare la comunicazione e le operazioni che potresti essere in grado di fare.

[tomtomeight]

Hai per caso attivato forza ssl per tutto il sito? Nel caso toglilo.

[giusebos]

Partiamo dall'inizio

ho messo # davanti all'istruzione Options +FollowSymlinks e tolto # prima di RewriteBase /, ma non .....

Questa operazione l'hai fatta perchè consapevole di cosa cambia o hai provato a tirare nel mucchio?

[tomtomeight]

Scusa ti rispondo quì per l'altro post che ho chiuso perché conviene continuare su questo.
Errore 503 significa che il server non è disponibile, occupato o in manutenzione, prova a chiedere al servizio hosting e sopratutto verifica se è compatibile per far girare il cms joomla.

[glicerinax]

Scusate se ho fatto confusione.
Il server non è in manutenzione, gli altri siti sullo stesso server funzionano.
Ho provato a ripetere tutta la procedura senza toccare il file htaccess.txt, ma il risultato è sempre lo stesso.

[giusebos]

htaccess.txt e .htaccess sono due cose diverse, è il caso di spiegarsi meglio, altrimenti rimaniamo bloccati su cosa intendevi o volevi dire.

[glicerinax]

Ho rimosso tutto dal server e fatto un nuovo caricamento del sito. Questa volta non ho rinominato htaccess.txt in .htaccess e non ho fatto alcuna modifica alle istruzioni.
Ho semplicemente caricato il sito e il database.
Ho inoltre controllato il file configuration.php e tutti i dati per il collegamento al database sono corretti (altrimenti non potrei entrare nemmeno nel backend). Ma ora non so più cosa fare.
Perdonatemi se sono confusionario e poco tecnico, ma entro lunedì dovrei avere il sito visibile perché l'istituto scolastico, come immaginerete, ha necessità di essere visibile e raggiungibile.

[tomtomeight]

Vorrei conoscere questo dirigente scolastico che affida a volontari, purtroppo impreparati perché fanno un altra professione, la gestione di un sito che dovrebbe rappresentare l'efficienza dell'istituto. Ma siamo in Italia e così si spiegano tanti disservizi, mancanze che portano a gridare un grande vaffa....Non me ne voglia l'autore del post, lo sfogo non è verso Lui.

[glicerinax]

No, ci mancherebbe. Sono d'accordo con te. Ci ho perso le notti perché ho fatto un lavoro non mio. E ne hanno risentito anche la didattica, che ho dovuto trascurare per fare questo lavoro.

[glicerinax]

Altra cosa: avevo aperto un post anche nell'altro forum perché ho usato il template ItaliaPA.

[marine]

Vorrei conoscere questo dirigente scolastico che affida a volontari

@tom Volontari sì, ma pur sempre retribuiti.
Se non ho capito male alla persona che segue il sito scolastico viene riconosciuto un bonus economico, e, oltre a questo, se non se ne ha le capacità, ci si può sempre rifiutare.
Questo per dire che la colpa è sì del sistema che permette di affidare la gestione del sito web ad una persona non competente, ma anche della persona che, per un bonus economico, accetta di fare un lavore pur non avendone le competenze.

[tomtomeight]

Altra cosa: avevo aperto un post anche nell'altro forum perché ho usato il template ItaliaPA.

La sezione va scelta in base alla problematica.