dal pannello di controllo del tuo host (cpanel), si accede quasi sicuramente a una funzione chiamata "error log" o "errori di accesso" o qualcosa di simile (dipende da che pannello hai)
Ti verrà visualizzata una lista di errori generati ogni volta che sia accede al sito. dovremmo capire quello che viene generato quando ti appare la pagina bianca.
(io sono sempre convinto che quella sia una 404 dettata da unamal configurazione di qualche parametro)