"il file htaccess.txt usa la direttiva Options +FollowSymLinks che non abilitata in hosting condiviso e, se usata, produce Internal Server Error.
è una scelta discrezionale loro e non una necessità tecnica, posso comprendere i motivi ma non li condivido!
io valuterei una possibile migrazione verso server meno limitativi delle performance di joomla, ora questo problema, prima altri e in seguito?
imho:
per risolvere l'utente dovrebbe conoscere il codice e commentare alcune righe,
ma un utente così bravo esula dalla loro fascia di utenza, il che significa che non possono cavarsela con il mandare qui o altrove tutti gli utenti che hanno bisogno di quella soluzione.
che scendano dalla pianta e rispondano alle email con precise istruzioni comprensibili da chi il codice non lo conosce,
o perlomeno inseriscano una faq o delle istruzioni per aiutare chi dopotutto li paga pure con sudati Euro!
