Problema Backup: impossibile cancellare public_html

[clacarica101]

Salve a tutti,
sto facendo il backup del mio sito Joomla manualmente.

Una volta copiato tutti i file su una cartella del PC, ho iniziato a cancellare tutti i file/cartelle presenti sul sito in FTP
Mi ha cancellato senza problemi CPanel, Fantastico etc(forniti dall'hoster) ma al momento di cancellare la cartella public_html dove si trova Joomla e tutti i file da me uploadati sul sito mi dice :

Deletion Failed
WS_FTP failed to delete the selected file or folder.

se vado nei dettagli mi dice:
CWD /public_html
250 OK. Current directory is /public_html
RMD xmlrpc
550 Can't remove directory: Directory not empty

anche se ho gia cambiato le opzioni ed è ora possibile cancellare anche file/cartelli non vuoti.

Inoltre io non sto usando FireZilla, ma in free trial un FTP commerciale consigliatomi dal mio hoster, Ipswitch_FTP, in quanto ho problemi a connettermi a questo sito con FireZilla..problema cui ilmio hoster sta lavorando.

Vi chiedo pareri anche se so che tra noi il 99% usa Firezilla. Non cestinatela solo per questo e datemi dei consigli vari.

PS: ho gia contattao il mio hoster che mi dirà, perciò non consigliatemi solo di contattare il mio hoster

Grazie a tutti ciao

[frascan]

Ciao.
Spero tanto che tu non abbia fatto pasticci in questa foga da eliminazione.
Mi sembra normale che tu non riesca a cancellare la cartella public_html che è la root del tuo spazio web. Se la cancelli dove li metti poi i file che devi ospitare sul web?
Ci sono delle cartelle in ogni spazio web in hosting che servono al suo buon funzionamento e che non dovrebbero essere cancellati.

[clacarica101]

ma anche se provo a cancellare i file/cartelle all'interno della cartella public_html mi da lo stesso problema..

inoltre credevo che avendo copiato tutte le cartelle sul mio PC (compresa public_html) poi dovessi solo, uan volta che fosse stato tutto eliminato, riinstallare tutte le cartelle(compresa perciò public_html)...no?

perchè l'ho preso da qua: http://www.joomla.it/articoli-della-community/776-guida-come-effettuare-un-backup-del-sito-joomla.html

ho fatto un casino???

[frascan]

Ciao.
Un casino no ma un po di pasticci si direi 
Ora che tu non riesca a cancellare la cartella public_html non mi preoccupa anzi meglio.
Il problema è che tu non riesci a cancellare neppure il contenuto all'interno di public_html è questo che è inconsueto.
Mi sa che ti conviene attendere la risposta del tuo hoster!

[clacarica101]

ok ho risolto
volevo invece sapere io ora devo reinstallare joomla e inserire i miei vecchi contenuti...come faccio? in che ordine?

perchè io ora stavo riinserendo tutta la cartella con i file del sito senza aver reinstallato joomla.

faccio notare che lo devo reinstallare perchè avevo un problema con la configurazione media, per cui non potevo uploadare file direttamente da li.

so che è una domanda base, ma è la prima volta che lo faccio perciò se qualcuno mi a ordinare l'ordine con cui devo fare le cose vi sarei davvero grato..vorrei evitare altri pasticci 
PS: faccio notare che ho il CPanel e non so se devo reinstallare joomla direttamente da li (da fantastico)

grazie a tutti

[frascan]

Ciao immagino che tu adesso voglia ripristinare il backup del tuo sito giusto?
Se è così ed il database non lo hai toccato basta fare l'upload del backup di joomla sul server.
Personalmente preferisco fare questo tipo di upload con un client ftp e preferisco filezilla come client.