non ho nessun problema del genere..
verifica i permessi delle cartelle, se non sai farlo chiedi alla assistenza hosting di farlo per te, e se non bastasse prova a disinstallare e reinstallare, ovviamente con l'installer di joomla e se la installazione non l'hai fatta nel modo tradizione allora sovrascrivi pure joomla (esclusa la cartella installation)