Problemi con la visualizzazione template free di joomla

[morena malafarina]

Buongiorno a tutti
ho installato joomla 1.5 per creare il mio sito web con hostgator e non appena ho cercato di installare un novo template tra quelli a disposizione su joomla il messaggio che esce sul mio sito è RESTRICTED ACCESS.

Quindi il mio sito al momento è una pagina bianca con questa scritta!!!
Ho provato a disinstallarlo  e rimettere quello di default ma il messaggio è sempre lo stesso!

Qualcuno ha delle soluzioni da suggerirmi?

grazie
Morena

[56francesco]

Benvenuta nel forum di joomla.it

inizierei con una richiesta di assistenza all'hosting magari lo spazio ha dei problemi
se non altro per escluderli e sarebbero tantissimi..

[maicolstaip]

Ciao morena malafarina,
ed aggiungo controlla di non aver sovrascritto l'index.php del template sull'index.php della root o viceversa.

[morena malafarina]

Ciao a tutti
ho seguito i vostri suggerimenti, ossia ho chiesto all'host di support(hostgator) il quale dice essere un problema non loro, in quanto devo aver cancellato un CODEC (ahimè non so come e soprattutto quale!) che probabilmente permette il funzionamento di joomla.

Pertantomi suggeriscono di chiedervelo, in questo caso, così da ripistinarlo o nel caso installare novamente jommla da zerooo!!!!

Cosa posso fare?...qualcuno potrebbe avere idea di cosa ho disinstallato?
grazie
Morena

[maicolstaip]

Ciao morena malafarina,
un codec non ha nulla a che fare con joomla.
Serve per codificare filmati.

Comunque hai provato a sovrascrivere l'index.php del template e quello della root?

[morena malafarina]

Buongiorno maicolstaip,

perdona l'inesperienza..ma come avrai notato sono alle prime armi con il sito!

Come faccio a sovrascrivere l'index.php del template e quello della root?

grazie

morena

[maicolstaip]

Ciao morena malafarina,
l'index.php della root lo prendi scompattando il file .zip di una distribuzione pulita di joomla e lo metti nel tuo spazio web via ftp.

L'index.php del template lo prendi scompattando il file .zip del template stesso e lo uploadi via ftp nella cartella del template.