[RISOLTO] L'utente admin non accede

[whitewolf85]

Ciao a tutti!
Ho un problema da oggi: se vado su www.miosito.it/administrator ed inserisco utente e password (corretti) non fa nulla...rimane lì nella schermata di accesso senza darmi alcun errore...

Avreste idea di cosa può essere? Qualche file da poter controllare?

Grazie

[jeckodevelopment]

ciao whitewolf85, benvenuto sul forum di Joomla.it

Dunque il problema si è verificato in seguito a qualche modifica che hai effettuato?

Sei su server locale o su hosting normale?

Versione di php utilizzata?

Problemi analoghi al tuo si sono verificati recentemente con il passaggio a Joomla 1.5.17, ad installazioni che giravano su versioni di php obsolete.
E' consigliato PHP 5.2.13

[whitewolf85]

Allora, stavo lavorando all'installazione di civicrm...

Sono hostato da Altervista, non so che versione PHP sia...

[jeckodevelopment]

allora dal pannello di amministrazione di Joomla, c'è la voce Info sistema in cui puoi vedere la versione di php installata.

[whitewolf85]

non riesco a trovarlo....ho il "modulo di supporto php5" attivo...

edit: PHP 5.2.9 - Optimized for AlterVista

[whitewolf85]

Nessuna idea?

Ho provato anche a cancellare via FTP le cartelle coi moduli e i plugin aggiunti di recente ma non cambia nulla...

Entrando nel database tramite PhpMyAdmin vedo che l'utente è ok (la password è cifrata, ma è giusta altrimenti mi darebbe errore...).

[jeckodevelopment]

Non si cancellano via ftp i componenti né i moduli né i plugin.
Esiste un'apposita procedura dal pannello di amministrazione di Joomla (anche se è vero che non riesci ad accedervi).
Il problema potrebbe essere proprio CiviCRM, in quanto l'installazione è costituita da un pacchetto veramente enorme.

[whitewolf85]

Quindi mi stai dicendo che non ho possibilità di recupero?

[jeckodevelopment]

possono esserci diversi fattori che hanno portato al tuo problema:
- attivazione di SSL nel backend
http://forum.joomla.it/index.php/topic,84440.msg369909.html#msg369909

- installazione di qualche estensione
http://forum.joomla.it/index.php/topic,44932.msg192990.html#msg192990

- plugin utente disattivato
http://forum.joomla.it/index.php/topic,73904.msg321597.html#msg321597

[whitewolf85]

Risolto:
nella tabella del database (accesso via PhpMyAdmin) jos_joomla_plugin (ognuno può averla chiamata come vuole) mancava totalmente la riga:

'User - Joomla!', 'joomla', 'user', '0', '0', '1', '0', '0', '0', '0000-00-00 00:00:00', 'autoregister=1'

Grazie per la pazienza

[jeckodevelopment]

bene! Aggiungi [RISOLTO] al titolo del primo post