1. Controlla di utilizzare un server linux. In caso tu sia su un server windows passa a linux.
2. Controlla i permessi delle cartelle via FTP (devono essere settati a 755)
3. Controlla via FTP di essere l'owner dei files (Nel caso non lo siate, siete impossibilitati a cambiare alcunchè perchè il server non vi riconosce come "padroni" e quindi non vi autorizza)
Nel caso contattate il vostro hosting e fate cambiare l'ownership dei files e delle cartelle. Alcuni hosting permettono di farlo autonomamente dal pannello di controllo.
4. Controlla nel file configuration.php i percorsi delle variabili
var $log_path = '';
var $tmp_path = '';
Un'impostazione tipica può essere questa:
var $log_path = '/home/www/tuosito.com/logs';
var $tmp_path = '/home/www/tuosito.com/tmp';
Per conoscere il percorso del tuo server crea un file di testo e scrivici
<?php
$path = getcwd();
echo "Il percorso assoluto del mio server è: ";
echo $path;
?>
Salvalo come "path.php" (Senza virgolette)
Uploadalo via ftp sul tuo server.
Digita nel browser
http://www.tuo_sito.est/path.phpVerrà visualizzato il percorso assoluto.