Ho un problema serio coi login. Pare che alcuni utenti del mio sito (e del mio forum) non riescono a loggarsi. Pensando di aver digitato la password sbagliata, ne fanno richiesta al sistema, utilizzando l'apposita procedura.
Dopo aver inserito il codice che hanno ricevuto via email, appare l'avviso
La tua conferma di reset password è fallita perchè token non valido..
e non possono quindi accedere.
Ho provato io stesso, creando un account di test, ed effettivamente non si riesce a recuperare la password.
Pare oltretutto che un utente fosse regolarmente loggato, si è poi sconnesso e, al momento di riconnettersi, la password veniva rifiutata. Anche lui, seguendo la procedura di recupero, non è riuscito più ad accedere.
Se accedo io alla gestione utenti (nel backend), e re-imposto manualmente la password nel loro profilo, funziona correttamente e possono quindi accedere.
Qualcuno ha idea di cosa possa essere, e come risolvere?
Potete verificare direttamente sul sito
www.sinaicity.comGrazie a chi potrà darmi una mano a risolvere.
M.
