tutti i generatori automatici hanno problemi più o meno grandi.
inizialmente se sei un neofita, prendi uno qualunque delle migliaia di template free già fatti e funzionanti per joomla, e te lo modifichi.
per fare ciò devi leggere le varie guide che trovi nei "primi passi" in alto nel menu, e leggere i vari "articoli della community" giusto per prendere mano con html, php, css, altrimenti non vai da nessuna parte sia coi template già fatti e personalizzabili ampiamente e tantomeno con quelli generati dai vari generatori pseudo-automatici che trovi in rete.
in ogni caso visto che il generatore lo hai acquistato, l'assistenza la devi chiedere a chi te lo ha venduto.
in questo forum come da regolamento non si parla di prodotti e servizi a pagamento.
se invece il generatore lo hai in versione piratata, ti informo che in questo forum se ne parla ancora meno, visto che qui trattiamo solamente prodotti free ed opensource, e soprattutto LEGALI.
ciao
jk