L'unica cosa mi viene in mente è di controllare nel backend il metodo di inserimento dell'immagine.
Nel senso di prendere un prodotto che "funziona" e uno che "non funziona" e confrontare i parametri utilizzati nell'immagine..
mi spiace di non poter essere di maggior aiuto, è un comportamento davvero strano... mai visto in virtuemart..
comunque, complimenti per il sito! davvero ben fatto..