Il messaggio indica che lo script è andato in timeout.
Ma la cosa è strana perchè i 30 secondi impostati sul server sono lo standard.
Se il problema è solo su VM, e se il tuo server ha il safe mode a off, si può provare a forzare un tempo superiore con la funzione
set_time_limit() (
http://it2.php.net/set_time_limit).
Però non saprei esattamente dove inserire il codice, anche perchè non ho mai usato VM.
Un buon punto potrebbe però essere il file principale del backend, ma non so come si chiami.