[RISOLTO (cambiando host) ] problema invio e-mail joomla 1.6.3

[maguls]

Salve raga,
sono un neofita di joomla..
Sino ad ora, anche grazie a questo forum, me la sono cavata senza chiedere aiuto.
Purtroppo però questa volta non riesco a venirne a capo..allora:

joomla 1.6.3
hosting gratuito 000webhost
dominio di primo livello .com
template archange 1.6 regolarmente acquistato con licenza.

impostazioni di default della configurazione server con "phpmail", ho provato anche le altre opzioni (sendmail, smtp) ma nada non funziona!!!
Dopo aver inviato la mail dal sito..mi compare un errore "impossibile eseguire la funzione mail" inoltre la cosa imbarazzante è che l'errore me lo da in un altro menu...

L'unica cosa che mi viene in mente è che tempo fa ho provato a settare una mail sull'hosting del tipo info@miodominio..com questo di conseguenza ha cambiato le impostazioni di default del "mx record" ma la cosa è che non funziona neppure settando questa mail.

Non so piu da dove iniziare, datemi manforte vi prego 

help help help

ps: ho aperto anche un help-ticket sull' hosting sperando che sia un problema di impostazioni dell'host

[giusebos]

negli hoster gratuiti spesso l'invio di mail con php è disabilitato. Usa il metodo alternativo con SMTP, le impostazioni non le ricordo, ma ultimamente è stato trattato nel forum, quindi con una ricerca dovresti risolvere.

[maguls]

negli hoster gratuiti spesso l'invio di mail con php è disabilitato. Usa il metodo alternativo con SMTP, le impostazioni non le ricordo, ma ultimamente è stato trattato nel forum, quindi con una ricerca dovresti risolvere.

non è disabilitato e cmq ho gia provato anche la SMTP, credimi sto uscendo di testa!!!
Grazie mille cmq per l'interesse

[maguls]

A sto punto riformulerei la domanda...
volendo settare sulle impostazioni mail, la mail del dominio ad esempio info@pincopallino.com voi come fareste?

[Criztian]

Se in locale andrei nella cartella della root del mio sito e aprirei configuration.php riempiendo a mano i dati relativi alla mail.
Sul sito lo farei da ftp.

[tomtomeight]

Ciao
Quell'errore non dipende dalle impostazioni mail ma da un problema della versione 1.6.3 risolto nelle nuove versioni ti consiglio di procedere subito ad aggiornare.

[Criztian]

Io sto usando la 1.6.3 ma se dovessero venirmi fuori problemi con la mail vedrò di aggiornare.

[maguls]

Grazie Tom provvederò ad aggiornare quanto prima, invece di mettere risolto,
preferirei un ON HOLD per ovvi motivi o non è contemplato?


grazie a tutti per la collaborazione.

[maguls]

allora raga,
upgrade alla versione 1.6.5 quasi riuscito...mi da un errore

Warning:  set_time_limit() has been disabled for security reasons in /home/..DB.../public_html/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 548
 
che è sta roba?

inoltre la mail ancora non funzia 

[maguls]

Warning:  set_time_limit() has been disabled for security reasons in /home/..DB.../public_html/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 548

questo problema l'ho risolto aprendo il file folder.php e inserendo davanti all'ultimo "set_time_limit()" una @
ossia @set_time_limit

però ragazzi il problema della mail rimane...

[Criztian]

Ma tu hai inserito tutti i dati di posta etc direttamente in configuration.php invece che da joomla come ti ho indicato?

Come seconda cosa tieni presente che alcuni servizi di posta hanno nomi di server diversi tra la posta in entrata e uscita, accertati anche di questo se già non l'hai provato in un programma di posta elettronica.

[maguls]

Ciao Criztian,
ho provato..nada! incomincio a pensare che sia un problema del template!
secondo me non è l'hosting poichè avevo un altro sito sempre sullo stesso host e andava benissimo con il template beez.
Per vedere se è l'hosting potrei provare a cercare una pagina php che invia una mail e vedere se funziona

ora il caro Francesco mi ha spostato di sezione..mhà sarà

[tomtomeight]

Ciao
Per capire meglio il tuo problema dvresti indicarci il tipo di impostazione che usi, se php oppure smtp, e l'errore che ti esce.

[maguls]

Ciao Tom grazie mille per l'interesse,
allora:
impostazioni Mail:
Funz. Mail: PHP Mail
Mail da:      pincopallino@gmail.com
nome mittente: pincopallino
PErcorso: /usr/sbin/sendmail
auth smtp : no
sicur: nessuno
porta smtp: 25
nome: vuoto
pass: vuoto
host SMTP:localhost

mi da il seguente errore:

impossibile eseguire la funzione mail ()

ho provato anche con smtp abilitato con le seguenti impostazioni:
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=it&answer=13287

dopo l'aggiornamento non mi da piu errori ma continua a non inviare la mail...questo potrebbe essere un problema dell'host
Ma io dico se con lo stesso host un altro sito web mi funzionava con phpmail perchè questo no?

vi allego anche la risposta del ticket che ho aperto sull'host:

PHP mail() works completely fine. However, you should be aware, that this is a free hosting server and sometimes there are higher email sending volumes which could be blocked by your receiving end.

capirai i volumi che girano sul mio sito....una visita a settimana :-)
ho amici che utilizzano lo stesso servizio ed hanno siti web molto molto piu trafficati!quindi non diciamo baggianate.

Cmq grazie a tutti e spero di risolvere altrimenti sarò costretto a reinstallare il tutto e magari con un altro template!!!

[tomtomeight]

Nella risposta del tuo hosting il traffico emai si riferiva al server e quindi anche a tutti i siti ospitati che possono essere anche centinaia.
Per essere sicuro di inviare devi utilizzare smtp con le giuste impostazioni che potrai verificare prima in un comune client di posta
 

[maguls]

bè si hai ragione.. è che mi sono un po infervorato
non riesco a venirne fuori.
cmq niente ho provato le impostazione con il mio client di posta "evolution" di ubuntu e le impostazioni funzionano perfettamente.
Quando metto le impostazioni giuste joomla non mi da nessun errore però le email cmq non arrivano quindi a sto punto è il server che mi blocca smtp è mai possibile?

[tomtomeight]

Si' può darsi anche perché se tutto il resto e' corretto e' l' unico motivo

[maguls]

forse mi è venuta un idea...
se uso il protocollo "smtp" nella sezione mx-record dell'host forse devo mettere il server di gmail che sto utilizzando ossia
smtp.gmail.com

cmq ora provo, l'unica cosa è che si prendono 24 ore per cambiare l'mx-record....

Cmq infinitamente grazie Tom e spero di poter mettere presto risolto su questo post

[Criztian]

Giusto una curiosità, tu qui hai messo vuoto alla voce nome e pass ma nelle impostazioni hai i tuoi dati vero?

Le voci che secondo me potresti provare a cambiare sono queste:
auth smtp : no
host SMTP:localhost

P.s. non è che hai qualcosa sul tuo pc che blocca visto che fai tutto da localhost? Non hai un server esterno per provare?

[maguls]

Giusto una curiosità, tu qui hai messo vuoto alla voce nome e pass ma nelle impostazioni hai i tuoi dati vero?

Le voci che secondo me potresti provare a cambiare sono queste:
auth smtp : no
host SMTP:localhost

P.s. non è che hai qualcosa sul tuo pc che blocca visto che fai tutto da localhost? Non hai un server esterno per provare?

le impostazioni che dici te è ovvio che le cambio nel momento in cui uso smtp, utilizzando le impostazioni del link del post precedente.
le impostazioni no e localhost sono le impostazioni di default di joomla che vanno utilizzate se si usa php mail.

Detto questo ho appurato (ce scritto sull'host) che la funzione smtp non lavora su 000webhost free e quindi era come avevo ipotizzato.
La funzione php mail invece è perfettamente funzionante ma restituisce sempre lo stesso errore
impossibile eseguire la funzione mail()

mi sa che devo cercarmi un host a pagamento...

Grazie mille anche a te Criztian per l'interesse, è ovvio ragazzi che se vi viene in mente qualcosa...
ma il template proprio non può essere secondo voi?

[Criztian]

Sul loro sito dicono di supportare "PHP mail() and Sendmail" e dall'email in risposta che ti hanno inviato non dovresti avere problemi. L'smtp è bloccato ma puoi usare uno esterno come il tuo isp o dominio.

Ti ho trovato un paio di threads sul loro forum che potrebbero interessarti:
cut moderazione: no riferimenti a servizi commerciale, grazie. per questo tipo di problemi dialogate con le vostre assistenze tecniche, ari-grazie.

Ho anche visto che alcuni server come il 24, 37, 38 e altri avevano problemi con la mail, caso peggiore prova a spostare tutto e a provare da un altro loro server.

[maguls]

grazie mille criztian ma mi sa che hanno moderato i link,
cmq si ormai ho perso le speranze...infatti appena ho tempo provo a spostare il tutto su un altro server...
se poi ancora non dovesse funzionare reinstallo tutto da capo...
non vorrei che gli upgrade di versione di joomla mi hanno incasinato qualcosa...
Per ora ringazio Criztian e Tom per l'aiuto fornitomi e tutta la comunità joomla, appena risolvo non mancherà la soluzione sul post.


w joomla, a presto
Maguls

ps: Cri se puoi mandami gentilmente un msg privato con i link di cui parlavi..

[maguls]

Cari ragazzi,
purtroppo mi devo ricredere su i servizi offerti da 000webhost
evidentemente questo host di free ha veramente poco.
Dopo il mio ennesimo reclamo questa è stata la loro risposta:

Hello,
 
 You can upgrade your account at http....000webhost... to get a better email service instantly.

quindi non ho parole!

Metto risolto e ancora grazie a tutti!

[Criztian]

Ehm sì mi hanno tolto via i link, peccato perché dovrò ricercarmeli e poi vedo di inviarteli. Sorry non pensavo violassero qualche regola del forum e di certo non era pubblicità per quel servizio hosting.