non mi pare commerciale

nelle faq specificano che non fanno servizi a pagamento... e comunque come potrei chiedere un parere su di loro senza citarli?
ps. i servizio di hosting trattato specifica questo, "ho trovato il post inboscato nel forum"
"Gentili UTENTI
informiamo, che il disagio di questi ultimi due giorni (11/01 & 12/01) è dovuto alla risoluzione di bug e aggiornamento HARDWARE di N******S perciò potrebbero esserci forti rallentamenti o addirittura DOWN temporanei.
Ovviamente stiamo lavorando per risolverli in breve tempo! Smile "