Ciao, non so se possa ancora servire per i posteri, però recentemente avevamo avuto un problema analogo con un hosting (un hosting casalingo ma molto simpatico e professionale).
Mi ero imbattuto in questa e altre discussioni simili, ma non ho visto il "risolto" sui titoli.
per il nostro problema, che aveva sintomi analoghi, si è dovuto cambiare un'impostazione dal file configuration.php
il parametro é $live_site = '
https://indirizzo.del.sito'; dove al posto di indirizzo del sito mettete la url dove si trova joomla. In questo caso avevamo anche un protocollo https, eventualmente da camiare in semplice http.
spero sia utile, ciao!