Meglio così ... era per prendere in considerazione qualsiasi eventualità ...
Per quanto riguarda la risposta al tuo provider ... io ti suggerirei di spiegare anche il problema nella risposta : ovvero che le cartelle (fai un bel copia incolla come fatto prima) da beckend di joomla risultano non scrivibili e che tu hai bisogno di renderle tutte scrivibili ... onde evitare di perdere tempo specifica anche che i permessi con il client ftp li hai già configurati nel modo corretto ...
spera di trovare un operatore disponibile e capace