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Autore Topic: non riesco ad accedere al mio sito  (Letto 3079 volte)

Offline pacchiaegi

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non riesco ad accedere al mio sito
« il: 11 Apr 2012, 15:31:22 »
il sito che devo gestire improvvisamente non è più accessibile dalla rete  :( (il sito è www.einaudilatina.it).
 non riesco ad entrare nemmeno sulla pagina dell'amministratore. che si deve fare?
 
 il messaggio che viene visualizzato è il seguente:
 Forbidden You don't have permission to access / on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
aiutooo!!!

 
Nota: non sono l'amministratore del PC su cui mi trovo, ma l'accesso non è possibile nemmeno da altri PC

Offline tomtomeight

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Re:non riesco ad accedere al mio sito
« Risposta #1 il: 11 Apr 2012, 17:21:18 »
Ciao e benvenuto nel forum joomla.it
Non è che ti è scaduto e non hai rinnovato il servizio hosting? In ogni caso è proprio al servizoo hosting che devi rivolgerti per chiarimenti e risoluzioni.

Offline pacchiaegi

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Re:non riesco ad accedere al mio sito
« Risposta #2 il: 12 Apr 2012, 06:35:27 »
grazie per l'indicazione, ma puoi spiegarmi come si accede al servizio di hosting?
sai è la rpima volta che visito il sito joomla ed il sito che gestisco l'ho ereditato già bell'e fatto!
non ho idea di quali informazioni devo reperire per poter riattivare il sito
puoi aiutarmi ancora?
ringrazio anticipatamente  :D

Offline tomtomeight

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Re:non riesco ad accedere al mio sito
« Risposta #3 il: 12 Apr 2012, 07:37:13 »
Non credo di poterti aiutare, devi chiedere a chi gestiva il sito prima e farti dare le credenziali di accesso, che senza non potrai fare nulla anche con l'aiuto di chicchesia.

Offline LucaD98

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Re:non riesco ad accedere al mio sito
« Risposta #4 il: 23 Apr 2012, 19:08:38 »
pare che tu abbia risolto, ora si vede.
comunque ti consiglio di aggiornare joomla, la 1.0 è un po' vecchiotta :D

 



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