oltre ad averlo installato penso che tu l'abbia anche associato ad almeno una voce di menu..
non sapendo quanto te ne intendi, provo comunque a dirti il primo passo che farei al tuo posto:
abilita la visualizzazione degli errori; spesso si tratta di una riga di codice scritta male nel template che invalida l'intera visualizzazione (soprattutto se il backend va correttamente).
per farlo solitamente imposto "error_reporting" su E_ALL nella index.php di joomla (o eventualmente nel template).
Altra cosa, anche se non l'hai scritto e quindi probabilmente non è il tuo caso.. controlla che questi due requisiti siano soddisfatti:
- versione di MySQL: ≥ 5.0.4
- versione di PHP: ≥ 5.2.4
buona fortuna!