ciao,
innanzitutto leva la parola aiuto che da regolamento è vietata, (qui tutti hanno bisogno di aiuto...)
poi per il tuo problema i casi possono essere molti... cosa hai modificato tu ultimamente? cosa ha modificato il tuo hosting? come è configurato il server sul pannello di joomla? nel negozio è messa correttamente l'email? etc etc
ciao
jk