Back End SPARITO

[monigna82]

qualcuno sa dirmi come è possibile che sia sparito il back end?!?


Ho messo on line il sito in questione ormai 10giorni fa.
Tutto è stato perfettamente funzionante.
Oggi rileggendomi il sito mi accorgo che c'era un errore così con le credenziali di sempre mi collego al back end ma una volta che accedo cliccando su LOGIN la pagina che mi appare è bianca.


Cosa posso fare? cosa è successo?

[monigna82]

ahhh mi fa delle cose proprio strane... mi da pagina bianca anche se sbaglio ad inserire user e password e lo fa sia tramite www. miosito.it/administrator sia se lo faccio dal menu utente nel frontEND...


VI PREGO AIUTOOOOOOOOOOOOO
 
Edit: rimosso link non valido

[monigna82]

nessuno sa darmi indicazioni?

[tomtomeight]

Il backend non può sparire da solo, verifica on filezilla se hai ancora la cartella administrator e metti un link valido al posto di quello non valido.

[monigna82]

ad averla ce l'ho ancora.
Ora la sto reistallando visto che ovunque ho letto davano questo come consiglio.


ad ogni modo fino ad ora il front end funziona perfettamente, funziona anche l'accesso utente se mi collego tramite il menu utente con login e pass di un utente che avevo creato tempo fa ma al pannello di controllo miosito/administrator mi si apre come effettuo il login pagina bianca e peggio se vado a visualizzare il codice sorgente della pagina non c'è nulla!

[monigna82]

perfetto la situazione è peggiorata.
Reistallando la cartella ADMINISTRATOR da un precedente backup ora mi appare questo errore:


Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, postmaster@miosito.it and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.


COSA POSSO FARE?

[tomtomeight]

Reistallando la cartella ADMINISTRATOR da un precedente backup

Che significa , puoi sovrascrivere o ripristinare ma non reinstallare una singola parte.
Comunque prova a sovrascrivere tutta la cartella administrator da una distribuzione stessa versione, e verifica che la coda ftp sia vuota dopo l'upload.

[monigna82]

ho seguito i tuoi consigli... l'internal error si è risolto ma una volta effettuato il login mi da ancora pagina bianca!


Cosa altro posso provare?

[g.patera]

Ciao. Se sostituendo la cartella Administrator non hai risolto niente, mi viene in mente che può essere colpa di un plugin o un componente che hai installato.
Ricordi qualcosa riguardo a ciò?

[monigna82]

mhhhh l'ultima cosa istallata è stato il plugin per google analytics ma una volta istallato funzionava.
due giorni dopo ho riaperto il pannello di controllo per fare delle modifiche e... BIANCOOOOOO!!!

[g.patera]

Quale è l' indirizzo del sito?

[monigna82]

www.libianchicostruzioni.it a post concluso lo cancellerò... sennò sembra che faccio pubblicità

[g.patera]

Prova ad accedere a questa pagina:
http://www.libianchicostruzioni.it/administrator/index.php?option=com_modules
E vedi se ottieni sempre la schermata bianca....

[monigna82]

si, se metto la login e la pasw e clicco login.... BIANCO!

[g.patera]

Mmmmmh... stranissimo..
Prova a cancellare via FTP il plugin che hai installato prima della pagina bianca.

[monigna82]

grrrrr paura... ci provo

[g.patera]

Prima di cancellarla salvati la cartella sul PC, così se qualcosa va storto basta ricopiarla dove era prima.

[monigna82]

per fortuna lo avevo fatto prima che me lo scrivessi... ad ogni modo null di fatto!

[g.patera]

Non è che il componente che hai installato è MyApi di Google no?

[monigna82]

è questo mod_janalytics

[g.patera]

Capito. E la cartella da dove l' hai cancellata durante la prova di prima?

[monigna82]

era nella cartella modules...
uffaaaaaaaaa ma come è possibile?

[g.patera]

Eh no. Se c'è devi cancellare il componente che si trova in una sottocartella di "administrator".

[monigna82]

no sotto alla cartella administrator non c'è nè li nè dentro una cartelle

[monigna82]

ti ho risposto ma non riesco a capire se mi hai inviato la mail o no dato che su inviati mi dice vuoto.. dimmi se è ok