pagina bianca: errori MySQL

[NeRdA]

ciao a tutti, stamattina ho aperto il mio sito e mi ha dato questo messaggio di errore:
Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL
allora sono andato a vedere sul error_log, e gli errori sono i seguenti:
 [25-Jun-2012 08:12:01 UTC] PHP Warning:  PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/suhosin.so' - /usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/suhosin.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
[25-Jun-2012 08:12:01 UTC] PHP Warning:  PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/imagick.so' - /usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/imagick.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
[25-Jun-2012 08:12:01 UTC] PHP Warning:  PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/rar.so' - /usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/rar.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0




già un'altra volta ho avuto un problema simile, ma l'ho risolto facilmente a causa del componente che dava l'errore, ma  adesso non capisco che componente è che da problemi.
qualcuno sa aiutami.?!?!
ps.ma il percorso /usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/ dove caspita lo trovo..?!? da filezilla non riesco a capire dov'è!!

[frascan]

Ciao,
a giudicare dal messaggio di errore non si tratta di un componente joomla che genera l'errore ma qualche modulo del php.
Ti consiglio di segnalare il problema al tuo fornitore di hosting

[NeRdA]

infatti è quello che ho fatto..sto aspettando risposta, di solito quelli di Netsons sono molto più veloci, oggi tardano a rispondere.
comunque, ho trovato l' error_log della volta scorsa e l'errore era:

14:55:44] PHP Fatal error:  require_once() [<a href='function.require'>function.require[/url]]: Failed opening required '/home/annabdiv/public_html/plugins/system/djflibraries/utility.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/annabdiv/public_html/administrator/modules/mod_djfacl_quickicon/mod_djfacl_quickicon.php on line 16


 qui il percorso è sensato (/home/annabdiv/public_html/administrator/modules/mod_djfacl_quickicon/mod_djfacl_quickicon.php on line 16 [size=78%])[/size]
infatti ricordo che avevo risolto togliendo il componente non funzionante.

allora non mi rimane che attendere risposta dal fornitore di host..!??!

[frascan]

In questo caso ritengo che bisogna aspettare la risposta dell'hoster

[NeRdA]

grazie mille frascan, attendo la risposta allora e poi riscrivo qui...

[NeRdA]

problema risolto, gli sviluppatori dell'hoster hanno messo tutto a posto..ora funziona perfettamente.
grazie mille del supporto!

[NeRdA]

mannaggia, sono ancora con il sito offline, ho contattato l'assistenza del mio hoster e hanno risolto la problematica reimpostato la password dell'utente del database, solo che ora il sito funziona a tratti, se ci navigo dopo 5 minuti riesce fuori l'errore..
potreste provare a vedere se riuscite a visualizzarlo!? il sito è www.annab-divise.com[size=78%] [/size]


il fatto è che loro dicono che visualizzano correttamente il sito, ma a me non risulta funzionante.. che cosa posso fare?!!?

[tomtomeight]

No non funge restituisce errore 500, io cambierei hosting è evidente che hanno problemi.

[mau_develop]

è evidente che hanno problemi.
-------------------------------------------
...hanno sempre avuto problemi...

M.

[NeRdA]

cosa vuoi dire con "hanno sempre avuto problemi" ? non è un hoster affidabile? nel caso dovessi cambiare..su quale mi consigliate di andare? e c'è una guida per fare il tutto?!
grazie ancora del supporto

[NeRdA]

hanno decisamente dei problemi, questa la comunicazione sulla homepage appena si accede al sito di netsons:
Attenzione: In data odierna (28/06/2012) è pervenuta segnalazione, che i clienti con operatore Fastweb e Vodafone, potrebbero avere problemi nel raggiungere il proprio servizio, a causa di un malfunzionamento nella rete legata alla zona geografica di Milano, ove risiede il datacenter e non dipendente dalla nostra volontà.

io risiedo dalle parti di urbino..ma il mio problema potrebbe essere legato a questo..?!?

[NeRdA]

scusate se continuo ad aggiungere post ma trovo informazioni a poco a poco..sapete come deve essere settato il file configuration.php ..?!
perchè ho provato ad aprirlo e ho trovato la riga:


var $host = 'mysql5.netsons.org';


ma non deve essere mysql.netsons.com ..!?? ma cmq è sempre stato così (mysql5.netsons.org) e ha sempre funzionato..ora non capisco come potrebbe essere questo il problema.. ma se avete delucidazioni..tutto grasso che cola ;-)

[tomtomeight]

Quei dati te li fornisce il servizio hosting insieme a quelli di accesso user e psw e possono variare anche per utenti sullo stesso servizio hosting. Devi necessariamente richiederli a loro o riverificarli con quelli datoti a suo tempo quando hai sottoscritto il servizio. Come spesso ripeto quando per dei problemi è necessario riferirsi al servizio hosting è sempre questi che entra in ballo ed è a loro che bisogna rivolgersi, nel forum potrete solo ricevere risposte che vi rimandono a loro.

[NeRdA]

si si hai ragione, è che sto cercando di capire se può essere qualche impostazione errata da parte mia..anche se improbabile visto che ha sempre funzionato così
più che altro volevo sapere se i dati che ci sono nel configuration.php sono quelli di autenticazione per il database..sapete dirmelo?!
per il resto, vedrò di risolvere direttamente con netsons...

[tomtomeight]

Certo che sono i dati di autenticazione, a questo serve il configuration, se ha sempre funzionato con quei dati, a meno di una comunicazione del provider che ti comunica di averli cambiati, lasciali così, meno ci smanetti e meno ulteriori problemi provochi. A volte il miglior mdo per afrontare i problemi è spratutto mantenere la calma.

[NeRdA]

giusto..bisogna che lascio tutto così e lascio fare all'assistenza di netsons..
grazie mille del supporto..
aggiornerò gli sviluppi..

[NeRdA]

a quanto pare era il nome host mysql che era errato, mi dicono che lo hanno settato bene ed effettivamente ora il sito sembra funzionare..
grazie a tutti del supporto.!!

[tomtomeight]

Beh avranno spostato il server db senza avvisarti.