In filezilla devi inserire i dati relativi alla connessione ftp, diversa dai dati di connessione del db , di joomla e o del panel host. Questi dati ftp ti sono stati sicuramente inviati tramite email dal servizio hosting al momento della sottoscrizione del servizio, lo stesso servizio è l'unico a cui puoi richiederli in caso di smarrimento.
Non serve conoscere e non è consentito citare il nome del tuo servizio hosting in caso volessi precisarlo, grazie.
